《重生之清爽人生》第三卷第1028章

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   “线下渠道的拓展比线上更花钱，不过我们可以采取合作和加盟的方式，我们的专卖店可以少点，但合作店和加盟店一定要多。”谭宗钦说道。
    以前没有比较对象，感觉网络销售量也很大，没必要花太多钱和心思去拓展线下销售渠道。最主要的是之前喵星人缺钱，钱都拿去搞研发和建工厂了。正好今年资金充沛一些，又发觉了这个问题。
    “合作店和加盟店的方式虽然便宜，但售后服务跟不上，我怕会影响公司的口碑。”申铭心说道。
    手机作为一种价格比较贵的电子产品，售后服务十分重要，比如手机维修，退换，在合作店和加盟店往往不如专卖店的服务态度好。
    万个用户里面，9999个没出事，一个出了事就会坏口碑。尤其是竞争对手的水军抹黑，如果给了他们石锤，是很难解释清楚的。
    “我们可以合理规划专卖店的布局，保证每个区域内有一家专卖店，该区域的售后服务全部交给专卖店进行。”谭宗钦说道。
    “这样一来专卖店的服务压力可就大了，而且因为购买和售后服务不在同一家店，很容易产生信息误差。如果要沟通的话，我估计也会很麻烦，我们的专卖店必须是规模大的，人手也要多。”申铭心说道。
    “我们可以制定一套详细的售后服务制度，另外通过巴蛇系统聚集所有合作店和加盟店的销售资料。争取做到快速查阅客户信息，精准服务，手续麻烦点没关系，我相信用户为了售后安全会理解的。专卖店的规模大点也好，总比每条街都开一家好。档次高一点，还能起到更好的宣传效果。”谭宗钦说道。
    “这个模式听起来很好，我们可以尝试一下。”申铭心说道。
    “明天开会研究一下，可以就推行下去。”谭宗钦说道。
    打发申铭心回去工作后，谭宗钦又把策划部的经理叫了过来，跟他说广告的问题。vivo和oppo的成功已经证明，请当红明星代言的效果是很好的。
    至少在国内是如此，大量认知水平一般的用户，尤其是爱追星的女性，往往会因为喜欢的明星代言而购买产品。
    谭宗钦说了这个问题后，策划经理“陆勋”却马上反对：“我们好不容易才进入高端领域，把喵星人打造成具有科技象征和艺术化概念的高端品牌。如果请当红明星来代言，会影响喵星人在人们心目中的形象。尤其是那些虽然人气高，但本身没什么水平和口碑的明星，简直是侮辱我们的品牌。”
    喵星人的科技象征有两重，一重是他们一直宣传的进口部件，通过世界各大名品科技来增强人们对喵星人的认同感。
    还有一重则是自研部件，虽然喵星人一直没怎么宣传，却已经受到很多人的关注，并得到一定程度上的认可。
    而艺术化概念呢，主要是品牌形象，也就是可爱的猫咪们。
    为了提升人们对喵星人的形象感官，策划部把广告片拍的越来越精致，吸收了纪录片的特点，而不是最初的网络趣味风格。
    经过多轮推广，喵星人在用户心目中的形象越来越高端，这时候可不能只顾效率不顾口碑，砸了招牌就完了。
    “如果请口碑很好的大明星或艺术家呢？”谭宗钦问道。
    “最好不要，口碑好的大明星和艺术家往往年龄比较大了，跟我们的品牌形象不太符合，也不是我们的目标客户。我认为在产品形象和品牌概念的策划上，我们已经走对了路，接下来应该进一步提升水平，而不是另走他路。我们和vivo，oppo走的根本不是一条路子。”陆勋说道。
    谭宗钦微微点头，不是什么优点都可以照搬的，得选择适合自己的。而vivo的营销方式，显然不太适合喵星人。
    “其实有一个人很适合代言喵星人手机。”陆勋犹豫着道。
    “谁？”谭宗钦好奇道。
    “董事长。”陆勋说道。
    谭宗钦闻言一怔，随后苦笑，杭雨的确很适合当代言人，但他跟乔布斯不一样，他可不是专门做手机的。
    “董事长的年龄，形象，身份，几乎可以跟喵星人完美契合。作为一家科技公司的创始人，他很年轻，外貌条件好，社会地位高。这几个条件，全世界找不出第二个，如果董事长肯当代言人，我是一万个支持的。要知道很多客户就是董事长的粉丝。”陆勋说道。
    “我也知道董事长很合适，不过他的工作太忙了，主要精力都放在互联网业务上。而且董事长不太喜欢抛头露面，除非是特别重要的事情，否则他是不会出现在记者面前的。”谭宗钦说道。
    “而且你以为就我们想找董事长代言，跨服，小吉祥，江南商城...哪一家子公司不想让董事长代言，如果大家都这样，董事长还不忙死。”谭宗钦补充道。
    这倒不是阿谀奉承，而是杭雨的知名度，魅力值，身份地位确实高。那些互联网企业的创始人，很多都是亲自上阵，给自己打造各种各样的形象。
    比如为国为民的形象，科技发烧友的形象，亲民或装比的形象他们打造这些形象无非是希望跟自家产品结合在一起，得到更多狂热的粉丝。这年头粉丝经济太好做了，别说几千万粉丝，就是几百万粉丝都能赚到手软。
    杭雨的微博关注量已经过亿，这是什么概念，而且他的粉丝质量可比那些明星高得多。他要是站出来代言任何一款产品，绝对会有爆发性的增长。
    但杭雨有自己的考量，一个是谭宗钦说的太忙了，不可能兼顾公司这么多产品。另一个呢，杭雨确实不太喜欢站在台上，他也不是那种很擅长煽情的人。
    还有一个很重要的原因，杭雨其实有点儿心虚，他跟这么多美女发生关系，万一给人爆出来就大条了。杭雨不想给自己营造任何形象，因为他知道人在河边走哪有不湿鞋的道理。
    现在低调一点，万一哪天出了事也不怕，对公司的影响小一些。如果现在太高调，站得越高摔得越惨，绝对会对公司造成巨大的影响。