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凌雪她们的安排还真的是让莫浩然有点意外,从来到这个茶餐厅的门口到现在为止,莫浩然心里一直都非常的满意的,不管是从服务员的笑脸服务上面,还是设置的一些人性化的措施,都让莫浩然的心里感觉到非常的。虽然莫浩然不知道凌雪她们是如何想到这样的一个办法的,但是莫浩然真的是有点无话可说了。这些办法莫浩然之前还真的是没有想到过,要不是跟着杜泽月吃了一会哪个早餐的话,莫浩然还真的是不知道饭店可以这么开呢,其实这也不是那个早餐店的首创了,原来在京城里有一家火锅店是率先使用这样人性化的服务的,只不过他们没有将这样的举措发扬光大而已,莫浩然现在心里已经是在想着了,浩然集团没有首创这样的一个服务,但是莫浩然有信心将这样的一个服务率先由浩然集团先推广起来,这也算是莫浩然为国内的餐饮服务行业做一个表率的作用了。不过莫浩然的心里其实也明白,做这样的事情并不难,难的是能够一直这么坚持下去,要是莫浩然真的能够将这样的一个举措融入到浩然集团的集团文化当中的话,那可就真的是成为一个创举了。
莫浩然心里想的挺多的,但是却没有表现出来什么,等到那服务员说完之后,莫浩然便是去一边先休息了,既然今天浩然茶餐厅给自己带来了这么多的惊喜,那现在莫浩然可是相当期待浩然农家特色大酒店会给自己带来什么样的体验了。这段时间浩然农家特色大酒店并没有什么新的店面建成,而老店里面的人基本上也都认识莫浩然,所以莫浩然也就没有办法再用这样的方式去检查一番了,到时候莫浩然能看到的东西也就都是表面上的那些了,不过要是像今天这样的情况的话,那莫浩然可就真的是非常的满意了。莫浩然正坐在一边看着面前的这样一幅景象,刚才给自己去停车的服务生却是很快的赶了过来,将莫浩然的车钥匙恭恭敬敬的送到了莫浩然的身上。莫浩然接过钥匙之后,便是直接从自己的兜里拿出来一百块大洋,递到了那保安的手中。以前莫浩然还真的是很少去主动的给这些服务员小费的,除非是能够让莫浩然特别满意的,否则想要从莫浩然的身上扒下来两个毛的话,那真的是太难了。因为莫浩然心里对那些所谓的服务生动不动就要小费的举动儿可是相当的反感的,要是你服务的好的话,那自然是没的说了,给你也是应该的,但是你要本身就有点龌龊,还要舔着脸要小费的话,那莫浩然就有点接受不了。所以莫浩然对这样的事情可是特别的反感的,没有想到今天莫浩然却是主动的递上钱去了!
以前莫浩然在遇到这样的情况的时候,那些服务员估计都会直接笑着将钱收起来,然后怎么样怎么样的,但是今天让莫浩然意外的事情还真的是一件接着一件,莫浩然将一百块大洋送到那个保安的手里的时候,那保安竟然是笑着将莫浩然的手又推回来了。让莫浩然心里也是忍不住有点奇怪了起来,难道还有嫌弃一百块钱少的?虽然说现在国内的经历膨胀的厉害,这百八十块钱的还真的是算不上什么,但是要是客人主动给你了,你还觉得不满意的话,那可就有点不太应该了。莫浩然有点茫然的抬起头来,想问个清楚。而就在莫浩然抬头的时候,那个保安却是笑着对莫浩然说道,“先生,对不起,我们这里有规定,服务员是不能向客人收取任何的服务费用的,这些都是我们的本职工作,要是和您要钱的话,这性质可就有了变化了。之前我们的总经理已经是严令禁止了这样的行为!不过您要是绝对可以的话,你可以去前台找我们的前台经理,我们这里设置着一个捐款箱,是和红十字协会一起联合设定的,您可以给贫困山区的孩子献上一份爱心的,呵呵。那么我就回去工作了,请您在这里稍等,一会我们就有服务员过来招呼您了!”那个保安说完之后,便是头也不回的就离开了,言辞当中没有一点的不耐烦和对莫浩然的打扰,将自己知道的事情全都说了之后就直接离开了,这样的事情莫浩然还真的是从来都没有遇到过呢,甚至可以说凌雪她们的这些个举措可是国内首创了,利用这些小费给贫困地区的孩子?这样的办法还真的是有点别致,而且莫浩然在那保安说话的时候,注意到一个细节,那保安在说这个事情的时候,就好像是说一件非常正常的事情而已,根本没有再继续对莫浩然纠缠什么。莫浩然觉得要是一般的服务员遇到这样的情况之后,就算是有这样的措施,那么接下来就会开始在一边对莫浩然介绍这个捐款的事情,也就是让莫浩然把这一百块钱拿出来。要是真的这么去做的话,那就有点*作的嫌疑了,毕竟这是客人决定的,要是客人愿意去捐的话,就是你不说什么,他都会主动的去捐款的,要是客人不愿意的话,那你说的再多的话,客人也就会觉得不耐烦了,这一点大家拿捏的还算非常的准确的!
莫浩然情不自禁的摇了摇头之后,便是把刚刚走过自己面前的一个服务员给叫住了,然后直接将那一百块钱递到了那个女服务生的手里,然后笑着对她说道,“我听说你们这里有捐款箱,这一百块钱就放里面吧,呵呵,你们这里真的是让我很满意,我之前来的时候可是还没有这些项目呢,今天看到我真的是有点大开眼界了,呵呵,不知道你们这是什么时候改的啊,说起来我也没有离开多长的时间啊?是不是你们所有浩然茶餐厅现在已经是全都成了这个模样了,要是这样的话,那我可是要好好的和我的那些朋友们说说了,让他们也多来照顾照顾你们的生意!”莫浩然所说的朋友也就是凌雪她们了,莫浩然刚才香港回来,这才没几天的时间呢,这总不会是莫浩然回来之后,凌雪才改过来的吧?要不是这样的话,那也就意味着凌雪她们早就把这样的事情给办妥了,但是莫浩然在香港的时候她们竟然是一个字都没有和莫浩然提起来过,这让莫浩然可真的是有点觉得郁闷了,难道她们都已经是做好准备要给自己惊喜了?莫浩然要不是想着再看看还有什么贴心的服务的话,还真的是想现在就给凌雪她们打个电话问问情况呢!
那个被莫浩然叫住的服务员,在听到莫浩然的话之后,先是很有礼貌的对着莫浩然点了点头,听到莫浩然的话之后,才是非常的开口对着莫浩然说道,“多谢先生的慷慨,我现在就去给您拿登记表,这些捐款我们是和红十字协会一起举办的,这些捐款的名单到时候我们都是要和红十字协会一起对外公布的,要不然的话别人都会以为我们在涉嫌欺诈了。请您稍等,我现在就给您办理,占用不了您多长的时间的!”莫浩然倒是不想留这个名,不过他还没有来得及对着那服务员说点什么的时候,人家已经是离开莫浩然这边了。莫浩然叹了口气之后也就不再说什么了,直接便是让她们去忙活了。不过莫浩然也没有在这里等太长的时间,那个服务员手里便是拿着一个红色的类似于公司的那个标致的铁牌子来到了莫浩然的身边,另外还有一张白色的卡片,以及一个登记表一样的东西,莫浩然有定不解的看着那个服务员,而那个服务员也是很直接的就对着莫浩然解释了起来,“这个别针是红十字协会赠送的,这两张表都是我们需要登记下来,准备入档的,一份是要交给红十字协会的,另外一份是我们浩然茶餐厅要保留下来的,凡是在这里捐款的客人,以后可以凭借这张登记卡,在浩然集团所有的地方消费,享受七到八折的优惠,这也是我们浩然集团为了客户推出的一个新的服务。原来我们这里可以有优惠卡的,但是自从推出来这个业务之后,原来的优惠卡就全部都暂停使用了。另外加上的也就是现在我们说的这个捐款的业务了,只要是在这里捐钱的,不管数目是多么的大,都可以享受这个优惠的!”
莫浩然今天的震撼真的是已经享受的更多了,但是在听到这个服务员说的这些之后,莫浩然仍然是被吓了一大跳。凌雪这脑瓜子还真的不是白长的啊,这样的优惠措施给浩然茶餐厅带来的可不是一点点的名望啊,只要是在浩然茶餐厅吃过饭的话,大概都会给浩然茶餐厅竖一个大拇指吧?这样的举措真的是舍己为人了!之前浩然集团在受到信任危机的时候,也就是那个时候徐辉家里对浩然集团施行一系列的手段的时候,浩然茶餐厅真的是名声有了巨大的下降的。虽然在后期采用送金首饰的方式,挽回了这样一个不利的局面,但是肯定是会在人们的心目中造成不利的一些影响的。莫浩然本来也是在想着要如何的塑造浩然集团的形象,但是一直以来莫浩然都没有一个明确的思路。上次陪着杜泽月吃过早餐之后,确实是心里有了一点的想法,但是莫浩然仍然是没有凌雪她们想的这么的完美,这真的是让莫浩然都没有一点话说了。莫浩然接过来那两张表,却是半天都没有什么动作,心里一直是被这样的一个举措给震撼到了。这对浩然集团来说,可不是一点点的名声的问题啊,那真的是影响巨大啊!不过莫浩然现在虽然是非常的,但是心里对凌雪她们也是有了一丝的愧疚,将诺大的浩然集团交给众女去打理,莫浩然几乎是很少过问其中的事情的,可想而知她们在想到这样的办法的时候,是费尽了多少的气力的,这些她们可是从来都没有和莫浩然抱怨过的,这让莫浩然的心里也是感觉到非常的甜蜜,非常的幸福啊!
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