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买谷歌推送,每个有效点击可能要给十几个美分;买的页面广告,点一下也要这么多成本。而把自己要推广的产品和商家,用垃圾邮件的方式群发到数以百万计的用户邮箱里,却没有任何财务成本,只要给点带宽费流量费就行了。
哪怕垃圾邮件的宣传效果很差,五十封里面也没人点开仔细阅读一份,但因为其无本生意属性,发送方还是赚了。
和垃圾邮件这种模式相应的,还有在各种贴吧和社区用发贴机群发广告贴,比如百度d8里那些半个三更作案的黄-图-哥。在外挂脚本的帮助下,这些广告相比于传统互联网广告,成本起码低了一到两个数量级。
另外还有一种模式,就是用网络虚拟电话进行群发短信,给手机用户。在2g时代,这种事情几乎做不了,但是随着3g时代网络电话的渐渐冒头,我们可以看到短信广告和短信诈-骗已经开始飞速冒头,未来几年甚至会进入一个爆发式的高峰期。
这种种爆炸式增长的垃圾信息,其实也是一种‘过度分享’下泥沙俱下的表现形式。其他领域,或许我们还没有办法解决。
但是在电邮领域,却有一个解决的招数,那就是‘付费邮件阅读’。
所谓‘付费邮件阅读’,按照最初设计,是让一部分邮箱用户,可以选择将自己的邮箱设置为‘有收信门槛’的状态,凡是给这些邮箱发邮件的发送方,必须有绑定支付手段,并且电子账户里有足够多的余额作为保证金。
然后每个收信人可以给自己的邮箱设置‘阅读费门槛’——比如我,作为初音集团的用户体验总监,我觉得自己是名人、大忙人,时间宝贵,所以我的邮箱可以设置阅读门槛为50美元。
凡是给我发信的人,只要邮件被我点开阅读了,发信人的账户上就会自动扣除50美元支付到我的账户里来,作为‘劳驾我赏光阅读了他们的邮件的劳务费’。
那样,那些发垃圾邮件的人就要掂量掂量,给名人发广告,是要成本的。那些随便乱发的行为就会受到根本性遏制。
同时,有些广告主觉得他们推送的东西我肯定需要。比如有一个化妆品公司,专门为我这样的人群设计了一款唇彩,他们觉得我很有可能购买,甚至我购买了之后,可以形成一定的名人广告效应,那么他们宁可掏这个50美元阅读费,也要把广告发到我邮箱里来。
假设他们发了100个女性名人、花了5000美元广告费,最终有那么十几个女性名人买了他们的化妆品,并且分享了‘初见圈子’或者‘微信朋友圈’,那么这5000美元的广告费绝对是值回票价了。
有这些发信门槛卡在那里,大多数网民的电子邮箱里,垃圾邮件的数量起码减少九成以上。用初音邮箱的用户,就再也不会被过度分享所苦,当邮箱里真的有邮件提示的时候,他们也会更快去阅读——因为到时候他们就知道,凡是有新邮件进来,肯定是真的有要紧事要处理,而不是来广告了。”
满场瞠目结舌,匪夷所思。
听陆文君洋洋洒洒解释到这一步,所有人都震惊得说不出话来。
这还是在搞“分享经济”么?
这还是“用互联网思维解决问题”么?
这简直是在开历史的倒车啊!
发电子邮件,发送人还要给钱?普天之下,有人敢这么做么?
在初音内部数年来一直负责电邮和网盘业务的邹胜,皱着眉头反驳道:“这太匪夷所思了吧,真这么搞,只怕初音邮箱的用户反而会一下子跑掉一大半。给别人发信还要钱,谁受得了。”
“这些只是技术细节问题,我觉得可以解决。首先我说过,这是一个可选功能,不是强制功能。绝大多数用户,不是忙人不是名人的,可以不设置自己邮箱的阅读门槛,依然让别人想发啥就发啥,不用给钱。
而且我们可以强化现有的邮箱好友通讯录功能,设定成凡是加入好友通讯录的人之间,相互发送电邮不要钱,只有不认识的人给陌生邮箱发信时,才有可能要钱……”
“相互认识的人之间发信不收钱,这个倒是可以回避掉大量、主要的问题。”邹胜挠着头发盘算着,想了半晌补充问道:
“那如果是还没来得及交换联系方式的第一次联络人呢?比如双方实际上是认识的,只是此前没加联系方式,或者是新认识的供应商、客户之类的商务新朋友。如果第一次发信收人钱的话,用户体验会很恶劣的吧,商务人士肯定会抛弃初音邮箱的。”
“所以说,你刚才不该打断我,听我把策略说完。”陆文君答得很沉稳,显得智珠在握。
“我们还可以设置一个付费缓冲期,或者说返还选项。当陌生人第一次发邮件到一个初音邮箱里的时候,默认阅读了就要扣费。但是这个扣费不是直接就划给阅读者的账户,而是先存在一个中介平台账户里——比如我们即将推出的‘初见钱包’,或者‘支付宝’里。
等用户读完之后,发现这个来信者其实是他的熟人。只不过没有存联系方式,或者是第一次联系。他就可以选择点击‘退费’,把这笔读信费退回给发信人。这样钱就从‘初见钱包’回到了发信人帐号里。而且初音邮箱会自动把退费过的联系人,添加到邮箱的熟人通讯录里面。
最后,在发信人一端,如果他群发邮件的时候,目标邮箱里面有一些需要他付费才有可能阅读的用户时,他会收到一个弹窗提醒,比如‘本次群发的邮件收件人中,有付费阅读开通者,如果他们全部阅读了您的邮件,您可能需要付出3美元费用’。这样发信人就可以自己选择究竟发还是不发,或者是否把罗列出来的要收钱的用户剔除掉、只发给那些不收钱的用户。”
陆文君这一番梳理,总算是高屋建瓴地让大家看清了“电邮防过度分享”的顶层设计。
收信的人,可以自己选择要不要收费读陌生信,只提供选项,不强求。
写信的人,也可以知道给谁发有可能要钱、给谁发不用钱,从而选择究竟给谁发。
好友之间相互发信不用钱,第一次认识的好友可以先给钱后退钱。
初音邮箱,目前不会从这些费用里面抽成哪怕一分钱收益,所有金钱流动都是写信者和读者之间的交易。初音邮箱只提供一个更加开放和可选的平台。
实在是太天马行空了。
邹胜都彻底闭嘴了,其他人虽然觉得匪夷所思,却不知道从何反驳。
陆文君见压住了众人,继续侃侃而谈她的设想:
“大家都知道,qq邮箱帐号就等于qq号后面加上@-qq。我们的初音邮箱,也是初见帐号加上邮箱后缀。
而那些在‘初见’产品出来之前就已经是初音邮箱用户的使用者,也可以利用初音邮箱的帐号去掉后缀来反向使用‘初见’。所以这些都是帐号互通的,只要推广了初音邮箱的用户数,对于‘初见’的规模扩大,也是有帮助的。
只不过过去几年,我们的初音邮箱在爬到国内第三大电邮供应商的江湖地位之后,一直没有有效的继续发力契机。加上电邮业务的使用人数较少、频次较低、用户对低劣体验的容忍度较高,我们也就没有办法突破前两名的网易和藤迅封堵。
现在,有了这个新的防骚扰、甚至可以用邮箱赚钱的招数。只要使用得法,让初音邮箱一举上升为国内第一的电子邮件供应商,也不是不可能。顺带着,也能同时为‘初见’也额外拉到至少千万级别的新用户。所以电邮部门一定要重视起这个改良,这不仅仅是电邮的事情,更是公司整个社交生态的事情。”
邹胜听了,心里顿时有些热乎。
当年藤迅家做qq邮箱的,不正是出身的张晓龙么?后来张晓龙摸爬滚打数年,不是做到微信的负责人了么?
他邹胜做下载工具和云存储起家,如今在初音负责了电邮,要是初音邮箱能够有新的跨越,岂不是他也可以从邮箱入社交,在集团内部得到更大的重用?
王青明只是个技术宅,做做“初见”的技术负责人或许可以,但是做统筹全局的总监,资历怎么都是不够的。
或许,这就是他邹胜的光辉前途。
“我觉得这事儿有奔头。要是真弄好了付费读信模式,而且扭转了网民的观念,让更多人养成‘花钱防骚扰’的习惯,初音邮箱超越网易邮箱和qq邮箱肯定是没问题的。
何况上个月央-视和谷歌就谷歌的搜索结果问题闹掰了,曝光了不少信息。现在江湖传闻谷歌中国的总裁李开复,很有可能在9月份辞职、谷歌将调整对华战略。
要是谷歌那边真出事了,在中国的市场肯定会大受影响。我们在这个时候发力,完全可以比网易和藤迅抢到更多退出后空出来的电邮市场份额,”
邹胜滔滔不绝说了一堆好处,很难让人想象几分钟前他还是这个计划的质疑者。
“只怕好处还不止这么多,一个最关键的点被你漏掉了。”一直不怎么开口的集团coo叶维伦推了一下眼镜,凝重地说,
“实施这个计划,最大的受益者,或者说同时是最关键的支持者,是即将推出的‘初见钱包’。如果没有钱包这个功能,你拿什么去支持电邮收费?难道发一封邮件还要外链一次支付宝么?所以初见钱包没做起来之前,你这个功能只能先研发起来,但根本没法投入实际使用。”
这个问题,除了顾莫杰本人以外,谁都不敢接口。这是最重大的外交战略问题了。
“搞初见钱包,会不会破坏我们和阿狸集团的关系?现在马风一直站在我们这边,帮我们对付马花藤。如果弄得两线开战,逼得老马小马联手,我们就麻烦了。”
如此言论,在会议室里窃窃私语地传开了。
顾莫杰环视全场,忍不住还是点了一支雪茄,压抑一下内心的矛盾。平静下来之后,坦然地宣布:
“目前的战略,暂定为只作初见钱包,不做传统电商。或者说有限度地做一些虚拟产品销售为主的电商。
我相信老马会理解的,他那里就交给我亲自去搞定。如今都09年7月了,我们这些年一直把引流机会留给他的支付宝。如果真要和我翻脸,他就不怕我们初音把所有淘宝网的电商引流入口都掐了么?”未完待续。手机用户请浏览阅读,更优质的阅读体验。
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