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金翎虽然说又遇上了麻烦,但其实在这之前,她还从来没有跟冯一平说过遇上过什么麻烦事,所以他一听,就有些着急,顾不得再琢磨怎么收拾下高珩,急匆匆的往公司赶。
公司里正在开会,很热闹,听起来,周新宇和高志毅也都在电话那头,奇怪的是,大家说起来,好像都带着点义愤填膺的意思。
“怎么了?”冯一平对着主位的金翎问。
两边都静了静,方颍芝走过来接过冯一平进了会议室才来得及脱掉的外套。
金翎有些不好意思的样子,“刚发现,佳美那边又换了总经理,从开年到现在,已经从我们公司挖过去六个店长,还有一个地区经理,挖过去的这些人,正在培训佳美的员工。佳美这些天,动作也很多,好多方面都在向我们看齐,最不能接受的是,他们有几家店的形象也在向我们靠拢,从主色调到标志,几乎都和我们一样,不认真看,还真分辨不出来。”
“就这事?”冯一平听了,扶着椅背,都不想坐下去。
电话里说得那么严重,但这也不算什么大事吧!哪个在行业里靠前的公司,没有被人挖过墙角,没有被人模仿过?这样的情况虽然不能说是习以为常,但也是司空见惯的吧,按理这事金翎不应该这么兴师动众啊?
他想了一下,也明白了。
也难怪刚才看着金翎有些不好意思的样子,虽然半路撂了挑子,但是,话说佳美,就是她创建的,没想到现在跳出来给她添麻烦。某种意义上说,也算是自己为难自己吧。
也正是因为这段经历,事关有佳和佳美,她才要摆出这么高姿态吧。
“你看看,”金翎把电脑推到他面前。
高志毅他们相关资料搜集的很翔实,佳美有几家店已经没有用原来的红色作为主色调。也改用了和有佳的天蓝色接近的蓝色,只不过里面稍微带点绿色,员工的红马甲,也相应改了颜色,连佩戴的胸卡都和有佳的是一个模子,店里的格局,更是一个模子出来的,高志毅说,连商品都高度雷同。
好吧。就是冯一平去买东西,如果小区附近开了这样的两家店,他估计平时也分辨不出来这是两家公司的。
难怪大家这么气愤,挖人也就罢了,佳美这样全方位的模仿,真的有些无下限。
“刚才老洪跟我说,佳美已经向智通公司提出定制一套系统,问我有没有关系。”电话会议的终端机还开着,周新宇在那边说。
听了他这话。会议桌旁围着的那些主管们马上又热闹起来,都是说“太过份了”之类的。
“告诉老洪,这样的生意当然要接,而且要做好,”
“好的,我马上通知他。”那边的周新宇答应的很干脆。
“啊?”这边的人都很诧异。金翎不说话,中层们不明白冯一平这么做的意思,这样做不是帮着竞争对手对付自己吗?
“看,这就是竞争的好处,这不就给我们带来生意了吗?”
但是没有人笑。估计要不是因为冯一平的身份,他这会估计会被人骂成叛徒,不过这也说明,在坐的这些,集体荣誉感和凝聚力都不错。
“你们要换个角度想,来自竞争对手的模仿和挖角,其实正是对大家工作成绩的一种肯定,我们应该感到骄傲和自豪。如果之前大家还不清楚自己辛勤工作的成就,现在该明白了吧!
你们好好想一想,这世界上哪一家优秀的公司,没有被人模仿过?这其实也可以算是衡量一家公司优秀与否的标准吧。
当然,我们要追求的,就是一直被人模仿,但从未被超越。
再说,有你们这些骨干在,佳美就是再挖几个人过去,又能改变什么?佳美从一开始到现在,其实都没资格做我们的对手,不用这样大惊小怪。”说到这的时候,他看了金翎一眼,表示不是针对你的意思,金翎点头表示明白。
“行了,你们都下去吧,该干什么干什么,把这些气愤化作动力,更好的投入到工作当中去。”
这样的事情,就像是一个只有一间茅棚的小贩,从一个广厦千万间的大亨的一面墙上挖了几块砖过去,改变不了什么。
冯一平的这番话还是有效果,参会的那一个个,都昂着头,以非常饱满的精气神走出去。
“周总,你那边有什么应对措施?”等人都走了,冯一平接着问周新宇。
一下子挖过去六个店长,外带一个地区经理,这样的干部,有佳培养出来也不容易,这样的员工流动率,肯定不正常,现在当然要对工作中的不足进行检讨,并加以改进。
而且,佳美肯定还在挖人呢,小贩只从大亨的千万间广厦当中的一间的一面墙上挖几块砖过去没事,但要是放任他这样一直挖下去,那也有可能从癣疥之疾变成不治之症,千里大堤,还溃于蚁穴呢。
“已经安排人事部做了摸底调查,看有哪些主管是不太安稳的,另外,我已经逐一给各地区主管打了电话,让他们这一阵子多到下面的门店走走。”周星宇说。
这些虽然应对也算得当,但只是治标不治本的做法。
“了解过我们的这些员工,跳槽到佳美,主要是为什么吗?是因为高工资,还是有其它的原因。”问都不问就想得到,佳美要从有佳挖人,肯定要开出高工资来。
“主要就是高工资,”高志毅说,“我问过一些佳美也找过,但是没有同意跳槽的员工,佳美虽然也许诺给他们在佳美总部安排职位,但是最主要的手段,就是高工资,普遍是他们现在拿的工资的两到两点五倍。”
那就没什么,冯一平甚至想像得到这被挖过去的几个人的下场,除了极少数有可能很快适应佳美的风格,能在佳美那谋一个不错的位子,大多数的人,被挖干了价值之后,肯定会被冷处理,之后有的是手段逼着你自己离职。
“让人事部准备一下,精选一些课程,对中层主管继续展开培训,除了业务培训,之外的课程也要有,以提高他们的综合素质为主,”冯一平做了一个安排,并问金翎的意见,“金总,你觉得呢?”
“这样很有必要,同时,要继续向他们强化我们的目标,以及已经取得的成绩。”金翎补充道。
对,这样一来,究竟是在哪家公司更有前途,大家应该看的明白。
“可是,就不对佳美采取什么措施吗?”这是财务总监李琳,对这样的事,以她的性子,肯定淡定不起来。
“没办法,这只关商业伦理,无关法律。”冯一平很明白,这样其实也算正常的竞争手段,只有用商业手段回击。
况且,有佳是挂着合资牌子的私营企业,而佳美是国企,是共和国长子,在企业里面,比外资企业的待遇还要好,真正的超国民待遇,它做这些,有佳不能把它怎么样,要是有佳从它那挖人,它反而有好多手段可以施展。
“我看了档案,被挖走的几个里面,好几个都是我们县里的,要不要在老家做些什么?”这是小舅,经历这样的事,特别是被挖走的,好几个都是县里的人,他有一种被背叛的感觉。
“不妥,一个公司和品牌,要有自己的个性和态度,普通的消费者,肯定希望在一个公司身上看到类似于普通人的‘宽容’、‘友善’等特质,不好咄咄逼人。”冯一平理解小舅的心情,但不赞同他的处理方式。
这事他其实有切身的体会,后来一个著名的凉茶品牌,因为各种撕x不断,让本来也是这种凉茶拥趸的冯一平后来那两个牌子都不买。
“那我们就这样什么都不做吗?”集团销售总经理王志强原来也加入了会议。
冯一平也理解他的心情,销售部可不比便利店,便利店的店长离职,其实带不走原来店里的生意,但放在销售部,别说负责一个地区的销售经理,就是一个普通的销售员离职,也能带走不少业务
“销售部的劳动合同,和一般的劳动合同不一样,里面已经有了一些排他性的条款,但是,王总你更要注意业务员们的思想动态,光靠合同是没用的。”
“总之,我再强调一点,遇事的时候,首先检查我们自身,看有没有可以改进和加强的地方,只有这样,每一次的波折,才有价值。
另外,我对便利店有一个要求,那就是,在省城,也就是佳美唯一有较上规模分店的地方,我们有佳,一定要始终保持全面超过。
至于这一次的事情,我们当然也不能就这样什么都不做,但我还有一个要求,佳美可以不要脸,从企业和品牌形象来讲,我们有佳还要有风度,所以我希望大家群策群力,尽快拿出一个最好的方案来,我也会考虑这个问题,好了,散会吧。”
虽然后来很少在社交媒体上发表自己的动态,但是冯一平现在特别怀念后来那么多的社交平台,要是现在有那个条件,能很容易也很优雅的解决这件事,也能顺道提高消费者对有佳的美誉度。未完待续。。
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