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;白露随胖店长到了店里的办公室,说是办公室,不如讲是个花房,因为里面有不少正在培育的盆栽,约摸着即将移植进各式精致的小盆里,然后成本翻出N倍的价格。
挑了个看起来结实的凳子坐下,那小破孩就站在白露身后,白露听说先开口的人反倒是失了先机,所以她等胖店长先说。
“您怎么称呼?”胖胖店长套近乎。
“我姓白。”
“白小姐您好,我是这家‘小盆友’的店长何坤,刚才的误会实在不好意思啊。”
面对胖店长直接将店员辱骂踹人讲成了“误会”的和稀泥,白露瞬间想喷他一脸的,这店长还真是好本事,一开场就把黑的刷成白的了。
站在白露身后的小破孩也听出了轻描淡写,他扶在椅背上的手指关节都嘎吱一声。
“何店长这话说得倒是轻巧。”白露的口舌功夫早就今非昔比了:“我跟贵店可没有‘误会’?!倒是差点被贵店的店员给踹成了‘误会’哼!”
对于老油条一样的店长,千万不能态度太软和,不然就会被牵着鼻子走,讲到最后,就大事化小、小事化了不说,还指不定会不会倒打一耙。
“呵呵~”何店长一脸抱歉:“啊呀~真是太抱歉了,我们那个店员小贵是新来的,所以不太懂事。”
“如果因为‘新’来的就能辱骂顾客,就能随意‘踹’倒顾客,那么你们店是不是打算不在我们这一片开了!?”
这家店所在的片区和白露家同属于老城鼓楼区,附近都是几十年的居民区,谁家住了十来年还不认识些熟人呢,一传十、十传百,再加上网络流言一下,一家标价本就偏高的新店绝对有受到影响的可能,所以白露的话也不是虚言。
店长一听这话,想着小姑娘也就二十来岁。怎么讲话这么老练,看来不是随便几句可以糊弄过去的。
“哎呦哟,话哪能这么说呢,我们店里的那个小贵啊。是老板的亲戚,所以……你看这……”何店长一副“他是老板亲戚,我也没办法”的支支吾吾样。
哼哼~踢皮球啊!?
一句老板亲戚、爱莫能助,她白露就白白被骂“滚”了么,还有那个小破孩就随便被欺负了么?!此时的白露已经无意识地将帮过的小破孩纳入了羽翼之下。反正闹都闹上了,也不介意多个理由。
“何店长您也不必支支吾吾了,就算是老板亲戚,既然当了店员,那就该有一个店员的态度,也不要求他‘笑脸相迎’,但怎么也不能对着顾客指鼻子骂滚蛋吧!?”白露继续声张:“不管他是谁,道歉!都必须道歉!”
胖店长似乎想到了什么,一脸为难:“哎呀,白小姐。您看这可不好办了……不然这样吧,今天您要买的商品打个八折如何?之前摔碎的就不计入了,这样的话我们两边都好做……”
白露啊呸,想化解,还只打个八折!?
她三位数的价格都咬牙准备出了,还在乎那两折的钱么!?况且,现在不是钱不钱的问题,是“尊严”,是一个女顾客被男店员辱骂的尊严问题!
白露也不知道自己怎么地就把这原本不相干的事情给上升到了“尊严”的高度,或许是她以前自我压抑太久了。也有可能是因为进入公司后,对自己有了更全面的认识,总归,她现在是在怒刷存在感!
反正白露怀揣近两万的月工资。底气也足了,没错,姐不差钱!
“店长你这是打发要饭的么!?八折?!笑话!如果我在大庭广众出言侮辱你的人格,然后再甩几块钱告诉你‘这事儿就这么完了’你能接受!?”
再补上一句:“不管你能不能接受,反正我一定要—他—道—歉!”
白露的表情是“拒绝”商量,她身后站的小破孩也是一脸坚决。胖店长似乎是一时没了办法,只得出去叫小贵过来道歉,不过,那小贵的脾气可不小,店长也不一定能搞定。
果然不错,小贵的人是进来了,但是坚决不肯向白露和小破孩道歉不说,还又吠了一句:“寒酸的穷鬼没钱装什么装?!没钱就别出来瞎嚷嚷,想让老子道歉!?做梦去吧!”
然后当场摔门而去。
白露心下一火,每次去买东西或者逛街,总有那么些店员狗眼看人低,你想咬咬牙买件贵的,所以问问有没码子,结果店员来一句“那个很贵的”,再配上爱理不理和轻视的眼神,简直是让人冒火。
而现在这个店员的态度更过分,不行!这事儿不能这么算了!
何店长也觉得自家店员太拽了,难以启齿状开口:“这小贵是我们老板未来的小舅子,所以我这也不好处理,不然这样吧……我给老板打个电话,您直接说说?”
嗬,这何店长分明是不想揽事上身,所以想让白露直接跟老板亲戚杠上,顺便再借白露之手料理下不服管教的店员,简直是一举两得。
不过,白露倒没精力去猜胖店长心里的小九九,一听直接跟老板说,也行啊!反正是店员理亏,有理走遍天下,如果这家店的老板不表态,那她白露就去微/博、朋友圈、公众号、社区论坛等等宣扬下,新店开张名声重不重要自己去掂量。
事实证明,老板还是挺在乎新店的盈利、名声问题,听着白露所述的前因后果,连连道歉。
何店长向电话那头的老板:“您放心!一定会处理妥当的!”
最后,店长代为向白露致歉,告知老板会亲自处理小贵,并按照吩咐送了一张店里的贵宾卡,同时,今天白露原本要买的盆栽无论是蛋糕还是植物都免费赠送,望消消气、大家和气生财。
白露也不是非要挑事,既然老板在电话里都道歉了,店长也鞠躬了,东西也赔了,那么也算圆满了,于是,捧着白瓷盆栽蛋糕还有爱之蔓盆栽出了店,身后,还跟着小破孩。
“怎么还跟着我呢?”
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作者的话:下一章节放大招~
今天的第一更先送上~未完待续。
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