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虽然李逸很快纠正,但在场的都是人精,都能看出来这李逸对李林的重视。
万友涛也在心里默默的记住李林,一定要和他多多接触。
李林站起来先是给众位鞠躬问好,而后才打开话匣子:“各位说的都很有道理,我只是做个简单的补充说明。”
一句话,两边不得罪,在给足了在场众人的面子同时,还放低姿态,不会让人发生抵触心理。
秦淑仪转头笑道:“这个李林也是个人精。”
李逸笑而不语,想说点什么,看到董晓楠拉着唐菁慢慢的溜进会议室,后边还有两个保安。
“咯咯,你女人这是查岗呢。”秦淑仪幸灾乐祸的低声笑道,李逸也走不开,局势很尴尬。
万友涛顺着李逸的眼神看去,两个女人?
当时在办公室的时候,董晓楠和唐菁回避了,所以他也不认识。但是,能让李逸关注的女人,绝不是一般人。
万友涛很有眼力劲的起身去解决这件事,还亲自给董晓楠和唐菁安排了座位。李逸和秦淑仪对视一眼,这万友涛很上道啊,值得培养。
李林可是认识董晓楠的,心里一惊,这大嫂都来捧场了,不能怂!他缓缓开口道:“对于企业而言,无论这个企业做的规模多大或者实力多么强悍,客户始终是企业最重要的战略资源,没有之一!
没有了原材料,我们可以想办法跨地域调配。没有了工人,可以进行校企定向快速培训上岗,但没有了客户,就什么都没有了。
在现在的商战中,谁拥有大批的优质客户,谁就可能是这个行业的霸主。而且是无法动摇的霸主。
比如微软,凭借一个电脑操作系统,服务于全球客户,以客户需求为导向,去改造电脑系统,从而获得更多的市场订单。
而同时期的应乃尔、IBM、虎生、爱丽丝这些早期鼎鼎有名的超级巨头,因为忽视了客户需求,盲目的追求技术革新,最终技术不被市场认可,这些企业也消声灭迹了。”
李林清清嗓子,继续说道:“所以,我的建议是以客户需求为中心,也要以我们奋战在一线的职工为根本,双管齐下,做好长期艰苦奋斗的准备。”
“好……”董晓楠是商学院毕业,一听就懂,而且经商这么多年,能听到这种客户为中心,职工为根本的先进的商业发展理念,兴奋的不得了,拍手叫好。
但,她似乎忘记了,这里是唐氏集团分公司的会议室,不是她的会议室。
反应过来的董晓楠瞬间尴尬了,闹个大红脸,走也不是,不走也不是,现场这么多人看着呢。
“诸位,这是我们公司新聘请的商业发展顾问,大家欢迎!”万友涛一句话化解了众人的尴尬,也让苦于不知道怎么解释的李逸发自内心的欢喜。
接下来,秦淑仪也有模有样的介绍董晓楠,好在董晓楠见惯了大场面,没有掉链子,举止大方的给众人问好示意。
而后,董晓楠直接大大咧咧的拉着唐菁坐在李逸身边,万友涛眼神一亮,果然,押对宝了,这是李逸的女人!
李逸有意让老婆表现一下,也省的别人说李逸任人唯亲。
董晓楠站起来,淡定自如的说道:“据统计,几乎所有的公司并不是技术不先进而倒闭的,而是因为技术太先进了,先进到市场无法接受,或者无法认可。
虽然是公司投入大力气发展的技术,这是一种产业创新。但这种创新不被市场认可,公司投入了大量的人力、物力、财力研发的产品卖不动,市场不认可,长此以往,公司就会失去竞争力,慢慢被市场淘汰。
在商场上,技术,领先半步是先进,领先一大步便是先烈。
而且,以技术为主方向的企业也会走进死胡同,因为企业会盲目的追求技术革新,而忘记了技术是为人,为客户服务的!
拼命的追求了技术,但市场反应冷淡,公司还觉得憋屈,明明是新技术为什么不接受?因为客户不需要啊!
所以,企业想要发展,必须重视客户需求,需求引领市场。”
李林起身迎合董晓楠的观点,说道:“我同意商业顾问的看法。
大量的事例表明,具有技术创新能力的企业,才能在极速变化的社会环境中生存,不管是过去的机皇诺基亚手机,还是柯达相机,都曾经以为创新科技引领世界潮流。
但是,现在呢?柯达关闭了!诺基亚倒闭了!
究其根源,便是他们过度的崇拜技术,在创新中迷失自己,忘记了技术是为人服务的,他们的产品是服务与客户,而不是单纯的追求产品技术的更新换代。
柯达在数码相机出现之后,一个劲儿的抨击数码相机的像素不高,成像模糊的问题,甚至还说在三年内市场会摒弃数码相机,孤注一掷的大力发展高镜像胶卷相机。
甚至还当众裁撤了柯达公司的数码相机研究部,号称自己的是相机界的老大,不需要这种落后的电子成像技术!
结果呢?三年不到,只有一年的时间,数码相机的像素从几十万做到了几千万像素,甚至是现在上亿像素,成像质量高于普通相机,体积轻小,可以随身携带,直接把追求极致胶卷摄像技术的柯达给干翻了。
再看看诺基亚,在七八年前,谁要是有个诺基亚手机,这都是牛比的不要不要的。
诺基亚一度成为街机的象征,每当诺基亚出现新品,火爆程度比苹果还牛叉。
在苹果推出大屏智能机的时候,诺基亚还嘲笑苹果只是做了一块没用的有机玻璃,一直追求极致的手感按键。
但诺基亚忘记一点,时代是在发展的。
按键手机无法适应日益加速的网络环境,虽然有客户提出诺基亚应该为适应增速的网络环境而发展触屏智能机,但诺基亚认为自己是行业老大,自己说的算,把客户的建议当成耳旁风。
现在呢?苹果成了手机中的老大,追求极致手感按键的诺基亚被微软收购,最终成了无人问津的老人机。”
李林说的很有道理,但李逸有些不太赞同,毕竟这公司只注重客户体验,很容易被一些不良客户带偏了,万一被带坑里,这就悲剧了。
万友涛一看李逸脸色有变,就知道李逸有想法,但这台下众人都是人精,哪里不知道这是李林在吹捧李逸的家属?李逸这护短的暴脾气,谁敢说个‘不’字?
他既然从心里跟定了李逸,那就甘做李逸的垫脚石,犹豫一会,虽然有些冒险,但还是站起来,有些小心翼翼的说道:“李副总说的面面俱到,而且还有大量的事例举证,我也做些补充。
我个人认为,技术创新是我们公司发展不可缺少的,不然,核心技术被卡脖子,我们的公司未来也无从谈起。”
此话一出,台下众人一脸惊讶的看着万友涛。
我去?你到底是哪边的?
刚才抢着和李林演二人转,现在怎么又唱反调?最重要的是,这注重客户需求是那个和李逸关系密切的女人提出的,你万友涛当众表示要关注技术发展,不怕李逸翻脸啊?
万友涛胆战心惊的回头看一眼李逸,李逸笑着点点头,鼓励他说下去。李林有些不解,但也没出声,就是静静听着,看看自己在哪里出现遗漏。
“诸位,我们唐氏集团是个超级跨国企业,每年的研发投入占比非常高,这是为什么呢?为了创新啊!
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