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今日的计划内工作基本完成,剩下能做的也就只剩等待消息,吕小布晃荡着来到了布丁家(顾)字第一商号,店长王可欣小姐姐非常敬业的微笑着站在奶茶窗口,收银台里谭正平同学正帮买东西的客户结账,一番操作已经显得轻车熟路游刃有余,店里的客户休息区,居然还有两位顾客坐着吃方便面,所有的一切都显得井井有条!!
看到吕小布的来到,王可欣小姐姐当然少不了一番抱怨,义正言辞的指责了一番吕小布的不负责,身为创始人家老板对自己的店“漠不关心,甩手掌柜”之类的话,吕小布只能一边听着一边以夸赞可欣小姐姐“能力出众,出类拔萃,不可多得”的方式回应。
待小姐姐稍空,吕小布终于有机会拉着她好好的沟通沟通近来店铺的状况,身为店长的王可欣,在店铺的基本运作这一块做的确实无可挑剔,不过在自己前期建立的基础上,拓展创新的能力吕小布还想多培养培养这姑娘。
“可欣姐,最近店铺辛苦你了,人员配置上怎么样了,现在人手还紧张吗,平时经营过程中有没有发现什么问题,有没有收集到好的意见和建议呢!”
这几个问题吕小布一起抛了了出来,毕竟自己很久没时间关注这一块了,内心也一直期望着各位高材生在经营这份简单朴实的工作中有一定的突破创新,借用这个小平台搞点别出心裁又行之有效的东西出来!
看到吕小布问的认真,王可欣小姐姐也收起了平时大家玩笑时的状态,迅速以一个合格的员工向“老板”汇报工作的态度回复道:“小布总,近期布丁家本店已经入良性平稳的营运周期,每月的财务报表应该你也有看道,现本店共计招聘本校学生14人,已能充分的调配好各位同学的学习休息时间,并完成店里每日的基本运营工作,只不过即将临近假期,我已提前开始统计将要归家的员工,因此我已经提前开始招收暑期工作人员,考虑到这一时期各位同学的不稳定性,需要适当放宽布丁家招聘要求!”
王可欣小姐姐还真的很聪明,一边说话一边专注的盯着吕小布的眼睛,把可能遇到的情况也提前考虑了进去,不过吕小布在谈正事时,早就养成了喜怒不溢于言表的习惯,只是平静的回望着小姐姐的双眸等待她继续。
看吕小布听后并没立即回应,小姐姐继续说道:“平时经营过程中,我让所有本店员工都在收集顾客的相应需求,现阶段主要体现在咱们缺少的一些较为独特且顾客们都有需求的商品上,比如手机万能充电器,红包等小商品,我已经在咱们店客人休息桌上做了自己手绘的贴纸,告诉客人可在收银台借用免费充电器,缺少的商品也已经和周旭阳唐小丑一起做了线下商讨,把有必要的商品都联系了采购渠道,已经安排展位上架!”
“在便民服务这一方面,我采用了谭正平同学以及王晓同学提出的两点建议,在咱们店门口新设置了雨伞租赁服务,遇到雨天时,10元押金即可在本店租用雨伞,每日费用1元,超过10日未归还即算作客人认购,没把雨伞成本刚好10元,都是在广告公司订购的,上卖弄都印有咱们布丁家的LOGO和数字编号,既能帮咱们宣传,客人拿手上看着咱们可爱的布丁LOGO也不会觉得是广告宣传从而不喜!”
“另一点是后来新招员工王晓同学提出的,我觉得很有意义也认同采用了,在咱们店门外墙角处,新增了两个专门用于喂食给流浪猫狗的食盆,每日由咱们店员打扫,食盆里的食物都是咱们店里各位同学自带的饭食和店里当日每销售完的烤肠,当然了所有的周边居民住户都可将自家的剩饭在此处投喂,卫生情况和食材由咱们店里的员工负责!”
听到这吕小布微微一笑,同学们有爱心真的挺不错,听着王可欣小姐姐的叙说,吕小布视线也扫描到了她所描述的新增物件,不过在此时吕小布真的觉得很欣慰,王可欣不仅收集了相关意见建议,而且还利用自己手里的自主权妥善的安排落实好这一切,并没有畏首畏尾的新人通病,这一点真的挺不容易,吕小布又想了想自己上月看到的财务报表,才缓声回话道:
“学姐辛苦了,很不错,咱们布丁家不仅仅是个便利店,他的存在初衷就是帮助所有符合条件且愿意勤工俭学的同学,在此基础和平台上衍生出更多的便民服务!同学们都很有爱心这一点非常好,提的这两点建议都很不错,咱们承诺的奖励一定要及时发放!”
说道这吕小布顿了顿,心里再次默算了一遍后继续说道:“从这几个月的收支情况来看,咱们这家店再支付了所有同学的工资和房租水电后还有不少的结余,我做主今后每个月店里可根据情况特批1000元的慈善资金,平均每天都能有个三十多元,至于用在什么地方,学姐你这个店长到时候组织大家好好的集思广益想想,比如遇到你们觉得辛苦有必要值得帮助的清洁工,你们可以送水送烤肠,遇到街边乞讨或是丢了钱包需帮助的人,也可伸出援手,至于帮扶条件,你们自己决定自己核定,不同情况不同考虑吧,你们自己决定!”
听完吕小布的总结,王可欣小姐姐态度非常端正的回道:“好的,老板!”,这一刻让吕小布有了一种上辈子自己给员工们交代工作的感觉,真的太久没这番滋味了,压下心里的悸动吕小布继续说道:
“除了这些,学姐你可以从店里现在就开始观察培养接班人了,一个店长对你来说太简单啦,等有合适的机会咱们来点更有意义更有挑战的,噢,对了,张若熙这丫头这个月完了以后让她向我报道,以她的情况已经不符合咱们布丁家的用人前提了,将来有同学毕业的,条件发生改变的,咱们都得及时调整,布丁家存在的意义不能变!”
张若熙吕小布元旦前接了这丫头的电话,据说父母回复的很好,都已经出院了,还要请吕小布元旦家里吃饭呢,可能这丫头都没想到,吕小布归来后会如此之快的对她“过河拆桥”!
晚点还有一章,小布一定会把昨日差的补上,各位读者大大要是困了可以先休息,明早起床后在看!
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