《沟通让人生更完美》正文1不同上司，巧妙对待

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   对B说：“我要离开这家公司。我恨这家公司的老板！”B建议道：“我举双手赞成你报复！对这家破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”A问：“为什么？”B说：“如果你现在走，老板的损失并不大，你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，他才会受到重大损失。”A觉得B说得非常在理，于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳槽赶快行动哦！”A淡然笑道：“老板跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”
    既然你的上司广纳人才并录用你，就希望你能表现优秀。当上司对你不够重视时，你就该先从自身找原因了。
    任何人都希望自己在职场上业绩卓著，但现实并非总是如你所愿，事实上如果上司不能接受你，那你是很难有出头之日的。
    俗话说：“龙生九子，各俱异像。”大千世界丰富多彩，千差万别，整个人类社会真可谓是异彩纷呈。再把范围缩小一些，就职场上的上司而言，也是形态各异的。
    而准确无误地了解好上司的类型，便于你缩短与他之间的距离，便于你们之间的沟通与理解，也便于他发现你与众不同的才能，并促使其让你有效地得以发挥。
    孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆。”在职场上追求“不殆”才是你的目的，而准确地洞悉上司的类型，是你有效发挥自己才华的基础。因此，作为下属，你就要在让上司接受你这方面下番功夫了。
    对于想在职场上获得不断发展的人来说，让上司接受自己是一个大前提，上司不接受你，一切都是枉然。而让上司接受你的关键在于你怎样说话和做事才能打动他。打动他，让他欣悦接受自己，才是关键的关键。
    在以下的几个小节中，我们将就这个话题展开探讨，希望这将使你获益匪浅。
    任何人都知道，大多数上司都会出于种种原因的考虑而不会轻易地接受下属的，因此对于下属而言，试图与上司亲密无间的想法是幼稚的，试图与上司不分里外的做法也是徒劳的。更重要的是，如果你不知道上司的类型，那么要想让他接受你简直是难上加难。
    了解上司的类型是很重要的，那么，又该怎样进行合理的划分呢？
    划分的方法有很多种，单就身体而言，就有高的矮的，胖的瘦的，美的丑的等等之分。就学历来说，也有高有低……但这些都似乎不能从本质上把上司的种类精确地划分出来。有没有更好的标准帮助你确定上司的种类呢？
    很久很久以前的奥兹国里，有四个不同的生灵踏上了一段陌生而危险的旅程。他们中的每一位都丢失了自己本性中最宝贵的东西，他们都想要找到伟大的奥兹，以求得他的帮助。
    狮子缺少了胆量。他虽然表面上是头力大无比，威风凛凛的野兽，却生性懦弱，久而久之也丧失了自尊，他想要巫师帮助他找回勇气。“我一想到自己是一个胆小鬼，就会不快乐的。”他沮丧地说。
    多萝茜因迷路而感到害怕。“多多，”她对她的小狗说，“我想我们再也同不到堪萨斯城了。”虽然并没有完全迷路，多萝茜仍然感到无助和孤独，她想让奥兹帮助她回到那个安全的，她婶婶和叔叔的庄园去。“没有什么地方像家里一样让我感到幸福、快乐了。”她说。
    铁皮伐木人认定自己把心丢了。脆弱和敏感的他认为自己被铁锈凝固住，从而失去了爱的能力。他希望奥兹能够帮助他，让一颗温暖、可爱的心脏在他胸口惬意地跳动。“没有人会爱一个没心的人的。”他很远见卓识地预言道。
    稻草人认为自己没有脑子。虽然他是四个人当中最为心灵手巧的，他仍然觉得自己无知和没用，他想让奥兹把他变得聪明些。“脑子是这个世界上最有用的东西。有了脑子我也会和别人一样大有用武之地的。”他向所有的人诅咒发誓，因为激动，他那件硕大的外衣在风中刷刷作响。
    于是，这四个不同性格的个体并肩出发，去翡翠城寻找巫师的帮助。
    至于最后的结果如何，你且不用管它，你要知道的是勇气、归属感、心灵、头脑――是鲍姆（Baum）《奥兹的巫师》（Wiza
    ）中的主人公所要寻找的四种人格要素，也是人类5000多年来苦苦探索的四种自身独特的态度和行为模式。
    根据这四种人格要素，著名心理学家伊莎贝尔?迈尔斯在其不朽的著作《迈尔斯――布里格斯个性分类指标》一书中，将人类的性格分为四种最基本的类型，第一种是开拓创新的艺术创造型，第二种是稳重的护卫型，第三种是冷静理智型，第四种是完美理想主义型。
    迈尔斯对开拓创新的艺术创造型的定义是：喜欢探索周围直观的事物，以便找到并开发可能实现的有价值的目标，能够自如地对瞬间的刺激产生反作用力。无论何时何地，任何一个机会的来临对开拓创新的艺术创造型的人来说都是至关重要的。他们不错过任何机会，不放弃任何有利条件，不忽略任何角度――只要是令人激动和快乐的，或者有用的人和事，他们都会努力寻求并从中受益。虽然他们的态度可能有所不同，例如在探索目标时，或坚定或友善；在社会交往方面，有的善于表达，有的比较矜持。但是他们都确信，自己的所作所为对于达到预期目标而言具有实际意义并且是有效的。
    与上述人格特点相对应的是，迈尔斯这样描述开拓创新的艺术创造型：“适应能力强”、“有艺术气质”、“行动敏捷”、“了解现实而且从不抗争”、“思维活跃”、经常“注意观察以便随时做出可行性妥协”、知道“他们周围正在发生什么事”，而且能够“明白此刻的需要”、“保存有用的事实论据”、“不多运用理论”、“容易相处”、“有承受力”、“没有偏见”，并且“善于游说”、“在摆弄机器和工具方面颇具天赋”；行动上“倾向于经济实惠”、“敏感于颜色、线条和结构”和需要“亲身感受”，总的来说“对生活满意”。因此，在迈尔斯看来，开拓创新的艺术创造型的人都非常相像，但与其他类型的人――冷静理智型、稳重的护卫型，完美理想主义型则截然不同。
    迈尔斯认为，稳重的护卫型像艺术创造型的人一样热衷于观察周围事物，然而却出于完全不同的目的，即为了规范自己和他人的行为，使其符合要求，并将其限定在一定的范围之内。所以，对稳重的护卫型来说，任何东西都应当放在最合适的位置，每个人都应该做别人认可的事情，并受到公正、应得的赏罚。每个人的行动都必须接受严格的监督，所有的产品都需要经过彻底的检查，所有合理要求都应当很快得到满足，对于被核准的冒险行为应当谨慎地确保安全。虽然稳重的护卫型在某些方面各有不同，例如在考虑行为规范时，或意志坚强或者温文友善，在社会交往方面，或者善于表达或者矜持缄默，但他们同样都要求做事的方式和手段是适当和能够接受的。
    因此，迈尔斯把稳重的护卫型的人描述为“保守”和“稳定”，“始终如一”和“循规蹈矩”，“具有判断力”，“注重事实”且“不易冲动”，“有耐心”，“可靠”，并且“工作努力”、“详尽”、“苦干”、“不屈不挠”、“认真”。这也是一种特征鲜明的态度和行为模式，与另外三种人格类型――开拓创新的艺术创造型、完美理想主义型，冷静理智型有着极大的差异。
    迈尔斯认为，倾向于内省的完美理想主义型完全赞同人们为了赋予生命意义和完整性而做出的种种大胆构想，周围环境中的矛盾冲突使完美理想主义型的人感到痛苦，因为他们不得采取恰恰是人身攻击的方式来加以解决，所以他们十分注意在成员组织中保持高昂的精神状态，以及培养积极的自我形象。实际上，他们也有不同，在考虑什么对其“奉行友好情感”更有作用的问题上，或重视循规蹈矩，或者喜欢探索各种可能性；他们的社交风度或富于表现力或矜持缄默。但所有完美理想主义型的人都认为，使他们周围的每一个人――家人、朋友和同事对其产生好感，以及彼此之间和睦相处是至关重要的。
    同样喜欢内心冷静的理智型，在判断何种技术可能更有效地解决某个特定问题时，显得十分坚毅，为了达到这个目的，冷静的理智型需要自己的行为保持长久而调和的理性。虽然他们在某些方面有差异，如处理问题过程中或倾向于制定行为规范，或偏爱探索各种解决之道；与人相处时有人表现得外向健谈，有人矜持缄默。但他们的行为大多都遵循这样一个原理：所做的事和所说的话都应当有意义。
    所以，迈尔斯描述冷静的理智型是“善于分析”和“有条理”、“深奥”、“理论性强”并且“善于思考”；“令人难以理解”、“能力很强”、“富于创造力”、“效率高”、“苛求”、“独立性强”、“有逻辑性”、“专业技术性强”、“好奇”、“合乎科学性”和“以研究为目的”。
    迈尔斯对人的四种人格类型的划分标准，同样适用于对上司人格类型的分类，即同样可以划分为具有艺术创造型、具有冷静头脑的理智型、办事稳重的护卫型以及追求完美的理想主义型。这四种类型的上司气质及人格特性同样符合迈尔斯四种人格气质的基本特征。
    作为下属，你十分有必要了解不同类型的上司的具体领导风格，并针对其特性，采取相对应的行之有效的言行，以求达到彼此的和谐相处，并获得上司的赏识或接受你的想法、目标，进而得到被重视的机会。
    、关于艺术创造型上司。
    艺术创造型的上司，首先他们具有在任何连续的行为中，可以自由地发挥而不限定内容的一种创新思维的特性，这就使得这种类型的上司，具备创新的鲜明个性。
    另外，追求快乐的领导工作体验将是他们最能够切实感受到的利益。从生存的快感，到获取财富的快感，创新型的上司对工作的感受更多地是为了追求感官愉悦而去工作，而对工作的结果则是摆在次要的位置。因此，他们对于理论及伦理（上下尊卑）的态度则往往表现出不以为然，创新才是他们工作、生活的