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美国,山景城,美国辰星集团总部。
“宁,这是这周的评估报告!”
站在宁翔面前的,是一位年约三十岁的秘书,她拥有一头黑色的头发,褐色的眼珠,脸形削瘦,但身高颀长,由内而外散发着一股精明强干的气质。
正在审阅ipod市场营销报告的宁翔抬起头,食指顶了一下眼镜的鼻梁,将文件拿了过来先行检阅起来。他有一头短小干净的碎发,眼神锐利,双唇紧抿,严苛而肃穆的印象总是能让下属凛然不敢侵犯。
作为辰星科技不多的华人高官,宁翔是宋辰一手指定的产品设计总裁,这就让很多人心怀不满。而且宁翔内敛沉默的性格,在工作上一丝不苟的态度,对设计方案责备求全的严苛要求与散漫、自由的白种人有着很大的冲突——当然,这里面有多少是因为偏见和傲慢,那就说不清楚了。
其实,宁翔之所以在辰星科技不怎么受欢迎,性格是一方面,更大的原因便是他目前并没有成就,也即声望不足!哪怕中东阿拉伯人都知道,ipod虽然出自托尼?法德尔的创意,可时尚精致的外观和质感大气的铝金属外壳皆出自宋辰之手,辰星科技上下帮助宋辰开发出了他想要的足以颠覆整个音乐产业的战略级产品,全体上下可谓与有荣焉!
在欧美市场上演了难以想象的成功——之后,宁翔才“空降”辰星科技,在很多辰星科技的员工看来,宁翔对设计细节的苛刻和性格的沉闷只不过是掩饰他内心卑怯的手段,改变不了他在公司中尴尬的现状。
好在,托尼?法德尔支持宁翔的工作,一方面这是宋辰的要求,另一方面,宁翔优秀的执行力和对细节的把握能够向外界诠释辰星科技的产品:时尚!精致!完美!
尽管被员工暗中抵制,可宁翔在辰星科技的地位仅次于托尼?法德尔。这便不是宋辰的要求,而是宋辰从辰星科技创办之初就专门为止打造的企业文化。
与其他公司不同,在辰星科技,宁翔所领导的设计团队就是整个公司的核心,设计师单纯的只管设计,无需与财务部门打交道或考虑成本问题,也不用考虑设计所使用材料在生产时怎样使用……采购、项目经理满世界的寻找设计人员所要求的零件,就是为了满足以宁翔为首的设计部门的要求,并直接向托尼?法德尔汇报。
在新产品比如第二代ipod得到确认后,整个团队的成员都会被组织起来签订保密协议。有时甚至可能从物理上进行隔离——这当然会引发了核心员工的不满。不过却被不打折扣的实施!
为了给负责这个敏感新项目的团队腾出空间。部分办公区域会被封锁或警戒,这就在公司内部有效的建立起一个仅由执行团队负责的秘密项目,并使其从整个公司的组织结构中独立出来。
第二代ipod开始产品设计之后,便进入所谓的npp阶段。也即新产品进程,这是一个详细描述新产品开发进程中每一步的执行文档,它详细筹划了开发的各个阶段:例如,谁负责完成;各自在每个阶段负责什么内容,以及在什么时候完成等,每周进行一次产品评估。
公司高层会在每周一仔细检查进入开发流程的每个产品,因为辰星科技目前只有一款ipod和第二代ipod,产品稀少,所以这是可以做到的。不会让任何一个评估延后到下次——这意味着产品的关键性决定没有一个会在超过两周的时间内做出。
宁翔手中拿着的。便是这样的评估报告。
他看了一会,问道:“爱丽丝,发一封邮件给日本夏普,1.8寸10g微型硬盘什么时候可以投入使用,我要确定的时间!另外。向法国电池供应商发封质询传真,第一代ipod出现部分电池过热的问题,这件事必须尽快解决,否则我们会终止双方的采购合同!”
“终止吗?”上司的英语并不算好,爱丽丝必须小心确认对方想要表达的意图。
宁翔表情淡淡地说道:“终止!将我的意思表达出来即可,对方会明白后果的!”
“我知道了!”
“这份评估报告我还要仔细看看,待会再签字,你先出去吧!”
“好的!”
中国辰星集团的风气不好,美国这边也谈不上例外,上司和靓丽秘书之间的暧昧不是因为宋辰而开始,但风流好色的老板多多少少总是会影响办公室的风气的。比如董事长埃里克?施密特,他和性感风骚的秘书就传出不少情事绯闻。
玩暧昧的高层很多,但感情观念忠贞的人更多,宁翔就是这样的人,除了与他一起来美国生活的妻子孩子之外,对其他女人他都是不假辞色。
要不然,他的秘书就不是一个总是面无表情的干瘦女人。
爱丽丝离开没十分钟便再次敲门走了进来,她说道:“宁,托尼让你去一下办公室!”
宁翔挑起眉梢,只是不动声色地点点头。他的办公室离ceo托尼?法德尔的办公点很近,没走几步就到了托尼?法德尔的办公室。
见到宁翔,托尼?法德尔沉吟道:“宁,有个不怎么好的消息,三星刚刚同时发布了两款mp3播放器!”
……
数字化时代让许多事物有了新的概念,音乐作为时尚的化身当然也不例外,但音乐数字化后,承载着音乐产品的消费性电子自身的巨型体积一直不能让音乐迷们满意。
时尚毕竟是时尚,mp3播放器的诞生让数字音乐改头换面,不但减了肥,还成了的宠儿;mp3的风起云涌不但推动了相关网站和软件的发展,也启动了巨大市场。
三星很早就涉足消费电子的开发生产,虽然与全球第一部mp3播放器失之交臂,但是幡然醒悟过来的三星很快就变成长着獠牙的庞然大物,截止到2000年12月,三星便已经发行了两款产品。
去年10月份发行的 yepp更是惊艳,不但发行的比ipod早,而且功能更多,还是全球第一台可以播放动态彩色液晶图像的mp3播放器。
只不过 yepp本身并没有永久性的内置存储器,而是使用可移动的dia卡作为存储介质,与可以容纳一千首mp3歌曲的ipod完全无法相提并论,更无法与辰星科技营造出来的“ipod经济”影响力相媲美。
其他不说re的问世改写了整个流行音乐史,更是全方位地颠覆了音乐产业,英国的ipod倡导者保罗?莫里在接受媒体采访时认为,在他获取了海量存储之后的最大感触是:“磁带、cd这些音乐的物理存在意义已经消失,人们之间相互问候的口头禅已被‘你的ipod上有什么’所取代,播放列表取代了唱片,成为音乐欣赏的主流模式!”
在这样的背景下,竞争对手如果要打败已经初步整合了软硬件资源的辰星科技,就必须寻找弱点:那就是辰星科技目前极其单薄甚至可以说是唯一的拳头产品:ipod!
很贵,499美元的价格简直让人难以置信,这样的价格不但让ipod自决于中国,也隔绝了大部分消费者。好在s商店的出现推动了ipod的销售增长,因为s购买的正版资源只能在ipod里播放,这样排他性的决定自然引发了其他公司尤其是竞争对后的不满。
李健熙也一样,最疼爱的小女自甘堕落成为宋辰的情人,这一点始终无法让李健熙释怀,他的心中隐藏着一股几欲喷薄而出的怒火,等待着机会朝他最欣赏,同时也是最仇视的年轻人发泄出来。
在互联网流传着这样一个事实,要打败一款互联网产品,绝对不是功能相同的类产品。同样道理,要打败s的产品绝对不是另一个s!
李健熙痛恨宋辰,但是不妨碍他做出“扬长避短”的明智决定,三星电子拥有强大的产业链整合能力,如果要开发类似ipod一点都不难,夏普虽然最早掌握了微型硬盘技术并推入应用,但是三星电子也有足够的技术储备。如果要投入资源,最迟也就一两年的事情,更何况夏普还有竞争对手日立公司。
李健熙唯一担心的是,开发同类mp3容易,但是受不受市场欢迎那又是另一回事了,以ipod时尚大气的外观,打开美国市场仍然有不少难度,若非s在关键的时候推了一把,又处在圣诞节前后那样的销售旺季,ipod根本就不会引发去年年底那样的全面断货。
所以,李健熙考虑再三之后,决定推出屡试不爽的“机海战术”,一如三星电子的“手机战略”一样。
年2月中旬,韩国三星电子在相隔了四个月之后再次推出两款重要的mp3产品,一款十分单薄的卡片式mp3,价格高达299美元,依然使用闪存……虽然没有针对辰星科技的意思,但是敏锐的产业记者还是嗅到隔着太平洋的挑衅之意。
“终于还是来了!”
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