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陈东锋晒晒而谈道:“古语云,得人心者得天下,在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度,只有真正俘获了员工的心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
人性化管理说白了不外乎物质激励和精神激励,据我所知您超市的员工只上三险,我建议您给员工们上五险一金,超市的工作一直被认为是低等工作,如果能在保险上跟大企业同步,会提高员工们对这份工作的评价,也让其他人知道超市这份工作并不是低等工作,这会让员工感到有尊严。
另外薪酬问题跟工作量或者业绩挂钩,这种模式虽然在现在很普遍,但确实切实有效的,多劳多得,更能激发大家的工作热情,这方面拟出一个详细适合山城经济大环境的奖罚措施就可以了。
在说精神方面的激励,其实很简单,超市的主管不能整天坐在办公室里,要跟其他员工一样下超市,这样才能更快的发现问题、解决问题,我建议把办公室全部拆除,管理层跟员工共用一个办公室,这更有助于管理层跟员工之间的沟通,让管理层不在高高在上,增加他们的亲和力。
另外还要成立一个超市的内部基金,在员工遇到没办法解决的问题时为他们提供帮助,例如生了病没钱治疗等等。
甚至可以让管理层知道每一位员工的名字,记住他们的生日,在他们过生日的时送上一件小礼物,或者为他们在超市里举办一个小型的生日派对,这更能增强员工对超市的忠诚度。”
贝一铭听到这笑道:“如果我让你管理超市,你所说的这些能顺利实施吗?要知道你毕竟是外来户,家不是这的,来超市也是初来乍到,你能让超市现有的管理层听你的吗?”
这是个很尖锐也很现实的问题,陈东锋确实有能力。但他一个新来的能收服超市里那些老油条吗?不能让他们听话,陈东锋说的这些全部落实不了。
陈东锋神色郑重起来,看了看一脸笑容的贝一铭铿锵有力道:“只要您给我足够的权利,我会在半个月内整合超市。三个月内我所说的那些营销计划全部会上马,当然也需要您的资金支持。”
贝一铭双手手指交叉在一起看了看陈东锋道:“口气不小啊,半个月整合超市人力资源,三个月上马你所说的营销计划,你认为可能吗?”
十二家超市员工多达几千人。基层员工暂且不说,就说管理层,大大小小的各种主管就多达几百人,有很多人在超市里干了十几年甚至更久,都是些老油条,陈东锋一个新丁让这些老家伙乖乖听话,难度可是相当大的,他对超市的一系列改革肯定会触动这些人的利益,不用想他们肯定合起伙来给他下绊子,让他的命令连办公室都出不了。
陈东锋深深吸了一口气道:“只要给我足够的权利。我要人事权、财政权,您放手给我,三个月后我会还给您一家全新的超市,更富有朝气的超市。”
邹维叶眉头也皱了起来,他知道陈东锋有能力,但口气也太大了吧?胃口也不小,上来就要人事权跟财政权,超市也好,企业也罢,最重要的就是这两个权利。当老板哪敢给一个刚见面的陌生人?就不怕他黑了钱跑路?就不怕他把超市搞得一团糟?
邹维叶叹口气摇摇头,不认为贝一铭会放权给陈东锋,心里有些后悔来之前没跟陈东锋沟通好,让他说出这样的一番话来。老板不会猜测我跟他合起伙来想黑他的钱吧?
就在邹维叶患得患失的时候贝一铭笑道:“好,我给你这两个权利,从今天开始你负责超市的运营,我不会过问,钱不够找我。”
邹维叶一听这话就愣了,老板就这么把超市托付给他了?就不怕他玩点歪的邪的?
陈东锋听后脸上没有欣喜的神色。反而是一脸的难色,他突然道:“老板我的薪酬还没谈,我要二十万的年薪,并且现在就预支给我!”
邹维叶眼睛一下瞪得老大,陈东锋你过了吧?二十万的年薪?还要现在就支付,你……
邹维叶刚想到这贝一铭就笑道:“可以,我会通知超市的财务科,你直接去拿钱就行了,没问题了吧?没问题我就让人送你去超市了!”
邹维叶刚要说话阻止贝一铭,谁想贝一铭冲他摆摆手示意他什么都不要说,看陈东锋没意见了立刻让秦武带他去超市办理入职手续。
陈东锋一走邹维叶立刻急道:“老板你怎么这么信任他?你就不怕他……”
贝一铭笑着打断他的话道:“用人不疑疑人不用,这个人是个很有想法的人,你就没看出他遇到事了?”
邹维叶不解道:“什么事?”
贝一铭摇摇头道:“我也不知道,但我看得出来他真的遇到事了,你没发现个细节吗?他的西装并不是新的,但却清洗得很干净,熨烫得一点褶子都没有,这说明他做事是个一丝不苟的人,但你在看他的头发他的脸,头发好几天不洗,眼里全是血丝,胡子拉碴的,没遇到难事的话怎么会以这种形象来应聘?
既然他说服了我,我就用他、帮他,如果他真是个骗子,我也认了,就当花钱买个教训。”
邹维叶苦笑道:“可是老板……”
贝一铭摆摆手道:“别说了,这事就这么定了,你回去休息下,面膜厂那边还有不少事等着你那。”
多年后陈东锋面对媒体,感慨的说贝一铭是一个年轻、有魄力、富有人情味的老板,跟了他,是他这辈子最大的幸事。
半个月很快就过去了,陈东锋大刀阔斧的对超市进行改革,手腕堪称铁血,根本就不讲半分情面,半个月来开除的管理层多达一百五十人,很多人跑到贝一铭这诉苦,贝一铭却根本就不见。
又过了半个月,就在贝一铭跟要陈东锋去周边农村跟菜农谈合作的时候向雪飞给他打了个电话,事情终于到了了解的时候。未完待续。
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