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;月日的傍晚,三架印着‘华夏航空’标志的空客叫德湓诤B啄然。偈币鹄聪殖∷腥说墓刈ⅰ!鳌樾。?.o
海伦娜虽然贵为蒙大拿州的首府所在地,但其实也不过是一个常住人口不到10万人的小城市,这在华夏也不过是和一座小县城差不多的规模。
海伦娜平时期间的飞机大多都是中短程的中小型飞机,设计标准类似于华夏机场标准的4级别。因此,海伦娜一下子迎来三架最大标准的a380四发远程宽体超大客机,确实是破天荒的事情。
飞机降落停入泊位之后,机场的工作人员立刻冲上了跑道,进行全方位细致的检查,避免隐患。
要直达,4级别的机场虽然也能勉强起降庵殖笮涂突腔岫耘艿涝斐梢恍┯跋欤档褪褂檬倜虼嗣看纹鸾抵蠖家屑觳椤?br>海伦娜机场的负责人并没有想到,这只是一个开端罢了,在未来的很长一段时间里,从华夏来的空客a380、波音787超大型客机每天都光临海伦娜机场,最终迫使海伦娜机场方面启动了扩建工程,修建了一条长达2400米的高等级跑道。
就在海伦娜如同盐粒一般的小雪之中,来自于华夏数家央企、大型民营企业员工以及中产阶级组成的超大型旅行团踏上了海伦娜的土地。
因为海伦娜机场没有能够和a380相匹配的驳接桥,游客们也只要通过车载舷梯下了班机,然后在导游的带领下出了机场。
还好所有的游客都曾经在洛杉矶逗留过一个晚上,签证、入关手续都已经办妥,要不然海伦娜机场的海关办事处还真的没有这么多的工作人员接待这六百多名华夏游客。
浩浩荡荡的游客引人侧目,这种场面在一些上了年纪的老美记忆中曾经发生过。那就是上世纪八十年代,东瀛人的旅游团。
谁也没有想到,也就是从2013年的年底,来自华夏的旅行团开始成为了全世界各种旅游胜地的一条风景线。
在机场外面,杨远航带着景区的工作人员以及15辆超大型豪华奔驰大巴在迎接景区的第一批客人,相当重视。
杨远航也知道这么多人的情况下。各种繁文缛节是多余的,自己也没有发表什么致辞,连忙指挥着导游们安排游客登车。
一阵忙乱之后,车队总算在15分钟之内离开机场,前往‘梦幻景区’!
杨远航看了看表,对于工作人员的执行力还是相当满意的,毕竟在此之前已经经过了多次演练,并且做出了相应的预案。
这些年以来,‘镜湖景区’的火热锻炼出了一支反应力、组织能力都相当高的队伍。这是‘镜湖集团’的一大财富。
“欢迎大家来到海伦娜,我是‘梦幻景区’的执行总裁杨远航!”坐在头车上的杨远航接过导游手中的话筒,向车内的游客致辞,说道:“感谢大家来到我们‘梦幻景区’,为了庆祝景区开业和回馈大家的厚爱,我们决定在此次团费的基础上向大家退还20%的费用,并且在这三天内景区内所有收费景diǎn全部免费!”
杨远航也知道游客们身心疲惫,也就没有各种长篇大论。而是把最关键的问题diǎn了出来,顿时让车里的所有人精神一震!
这一次。‘梦幻景区’度假之旅是8天7夜,除去在洛杉矶停留的时间和飞行时间,在‘梦幻景区’的时间为5天4夜,整个旅程缴纳给‘辉煌旅行社’的费用达到了惊人的3万rb.
‘梦幻景区’如此大手笔,一下子就退还20%的费用,这基本上意味着‘镜湖集团’已经放弃了自己应得的利润。
不过。想想这是开业庆典,少diǎn收入也是很有意义的。
在其他的大巴上,导游们也是把‘梦幻景区’的决定向游客们宣布,整个车队欢声雷动,游客们顿时觉得窗外的雪景也是相当迷人了。
尤其是那些来自华夏南方的游客。极少看到这种冰雪世界,一个二个趴在窗户上,看着一栋栋被雪覆盖的建筑,还有远处的牧场、雪山。
虽然今天下着小雪,但是海伦娜的路政部门还是相当有工作效率,从机场到‘梦幻景区’一路畅通,车队只用了不到一个小时就抵达了景区。
为了避免大量游客对‘枫叶城堡’的秩序带来影响,萧风在另外一个方向开了一扇大门,作为‘梦幻景区’的入口。
不过,景区大门的设计风格还是和牧场大门如出一辙,来自于落基山脉的百年北美黑松并没有经过太多的加工就搭建起充满西部风格的粗犷大门。大门的木架子上悬挂着两位老爷子猎杀的驯鹿脑袋标本,顿时让所有的游客感受到浓浓的西部牛仔气息扑面而来。
除此之外,几支装饰用的猎.枪.模型也是让游客们精神一震,感受到了这里和国内不太一样的味道。
景区这边并没有下雪,而且阳光颇为暖和,车队就在门口停了下来,由30名导游带着小分队步行在景区内转一转,至于行李上都有标签,自然会有服务生负责运到各位游客的房间里。
在这一diǎn上,‘梦幻景区’采用了更为人性化的服务模式,让游客减轻各种不必要的负担,能够全身心地享受悠闲轻松的度假之旅。
当然了,费用也会因此水涨船高!
…… ……
萧兰是箫氏家族的成员,她的太爷爷和萧风太爷爷是堂兄弟,和萧风算是还未出五服的堂妹。
不过到了现在血缘关系已经淡到了一定程度,萧兰一家并没有能够在‘镜湖集团’内占据股份和在管理层中拥有一席之地。
从姚州旅游学校毕业之后,萧兰回到‘镜湖景区’工作,成为了一名职业导游。萧兰年纪轻,脑袋灵活又愿意学习。工作两年不仅在本职工作上表现出色,还自学了英语,可以游刃有余地接待国外游客。
这一次‘梦幻景区’选拔导游到‘梦幻景区’工作,箫氏族人的身份在其中发挥了一些作用,让她在千军万马中脱颖而出,跟随杨远航来到‘梦幻景区’。
相比于国内景diǎn的导游。‘梦幻景区’的导游更多的像是旅游小分队的私人管家,她要负责手下20名游客在景区内的所有一切。
当然了,如此繁重的工作,萧兰等人的收入也不会,集团给她们开出了2000美元的基本工资,还有的出国补贴。此外,游客的小费、景区的盈利奖金数目也不会低,这让萧兰这样的小姑娘轻而易举地迈入了白领收入的阶层。
这一次‘梦幻景区’开业,萧兰也迎来了第一批客人。让她摆脱了前几天打扫卫生、收拾房间的繁琐事情,小姑娘也是提起了12分的精神。
这一次都是国内游客,萧兰苦学的英语还暂时派不上用场,不过她知道以后随着景区知名度的不断提升,总会有用武之地的。
小公主妮妮学会了4门外语,在‘镜湖集团’内部已经不是什么秘密,这也是让所有的员工身上的紧迫感无形中加剧了。萧兰最近也开始在学习法文,集团安排了一名法语老师在课余时间给大家上课。大家总是要和集团共同进步才行。
这段时间,萧大松、萧大柏以及陈默的升迁轨迹在萧兰这样的年轻员工心目中引起了巨大的反响。也让他们拥有了更多的憧憬。
在‘镜湖集团’这样的年轻企业中,排资论辈的陋习还没有,只要你能表现出更强的能力和敬业态度,总会有出头之日。在企业高速发展的过程中,每一位员工都感受到了这种‘公平’的竞争规则,企业中弥漫着一股积极向上的氛围。
从机场接到游客之后。‘镜湖集团’的导游无论是得体的制服、优雅的仪态和标准化的服务语汇,都是让游客们眼前一亮。
在游客心目中,‘梦幻景区’的导游素质挺高,在萧兰等人的眼里,游客的水准也是不低的。
这一次来度假的都是国内游客再加上都是收入水平较高、文化程度不低的高素质人才。也是让萧兰轻松了许多。
刚才在车上的时候,萧兰就注意到整个车子里没有人抽烟,大声喧哗以及各种不文明的行为,倒是觉得相当满意。
“这座大门上悬挂的驯鹿头标本是我们‘镜湖集团’萧风董事长亲自狩猎的战利品,每一头体重都超过了100公斤!”集合好名下了20名游客之后,萧兰开始向他们介绍景区的一些景diǎn。
其实,萧兰也知道这两头驯鹿是两位老爷子的成果,只不过萧风的名气大,拿出来还是蛮有效果的。
你没有看到,那几个年轻的女孩子已经在两眼放光了,想必她们肯定是萧风的粉丝;另外一些男性游客也是跃跃欲试,毕竟打猎、摸枪这种事情在国内几乎是不太可能的事情。
进入了景区内,随处可见的雪雕、冰雕更是让游客们眼前一亮,毕竟这些作品制作水准都相当高,可不是小孩子的涂鸦之作。
在听说这些雪雕、冰雕是萧风带着景区的员工,在专业人士的指导下一座座精雕细琢而成,大家纷纷在这些作品面前拍照留念。
‘梦幻景区’占地面积可不小,六百多名游客进入景区之后各自分散开来,很快就如同撒入面汤的胡椒粉一样,消失无踪。
从机场接机到景区接待,一丝纰漏都没有出,顿时让杨远航长出一口气。
这一次向游客们返还20%的费用,这是萧风的决定,也是希望能够在开业之际赢得更多的口碑,取得开门红。
虽然有些心疼将近400万rb的收入,但是杨远航也知道舍不得孩子套不着狼,为了景区的未来,暂时的损失是可以接受的。
…… ……
考虑到游客们一路舟车劳顿,萧兰等人并没有带着游客们在景区内逗留太长时间,转了一圈之后就回到了酒店。
虽然‘梦幻酒店’现在只是过渡产品,但是无论是设备、装修还是房间格局都是参照着国际三星级的标准进行准备,游客们倒也没有提出太多意见。
当然了,若是两年之后再来到‘梦幻景区’,超豪华的‘梦幻酒店’肯定会让所有的游客瞠目结舌,享受奢华之旅。
安排游客们入住房间之后,萧兰也不能完全放松,她就在楼道尽头的值班室随时待命,应对游客的各种需求。
在‘梦幻景区’之内,萧兰已经不是单纯的导游,她们将会拥有‘私人管家’的一些雏形,这也是‘梦幻景区’为了实现差异化竞争的重要举措。
以后随着高端客户的不断增加,萧兰等表现出色的导游还将会进一步缩减服务对象,能够为那些掏得起大笔
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