外卖小哥的总裁老婆最新章节目录
二楼的露台上,老板娘安然已经把几杯姜茶放在桌面,看到我和景瑶上来,微笑催促我们说道:“快点来喝杯姜茶,暖暖身子,这个季节下洱海游泳的人真不多了。”
我拿起一杯姜茶递给景瑶,同时对老板娘安然道谢说道:“谢谢,难怪你的客栈好评这么多,这种服务真的是太周到了,酒店行业都应该向你学习了。”
安然保持着礼貌的微笑说道:“酒店跟客栈的差距还是挺大的……”
听到这边在聊酒店的事,陆雨馨也拿端着一杯姜茶走了过来,听安然的分析。
安然并不知道我们从事的行业跟酒店有关,用闲聊的心态说道:“酒店跟客栈的最大不同就是在客流量上,一个酒店少说也有几十间房,这么多的房间,靠老板一个人打理肯定做不到,客栈就不同啦,我每天都在这里,可以监督钟点工打扫每一个房间,即便是打扫房间的时候我不在场,打扫完我也会亲自检查一下,哪里擦的不干净,我都会自己再擦拭一下,客栈内的花花草草都是我一个人种的,把照看这些花草当成是一种享受,酒店的画都是购买来的吧?花开败了就换一批吧。”
陆雨馨在一边说道:“是的,酒店虽然四处都有鲜花,大部分都是只有三天所有的寿命。”
安然继续说道:“酒店是一种跨餐方式的住宿,而客栈是留下来,享受时光的住宿,在大理也有希尔顿,住在希尔顿的基本上都是来大理玩一两天就走的游客,而真正有时间享受生活的游客,一定是静下心来找一个小客栈,大理的客栈有几千家,每一家都有自己的特色,比如我二楼的这个露台,实际上算是违建了,在这里跳下去游泳的客人,你们还真是第一波。”
这话说的景瑶有点不好意思了,“对不起……”景瑶道歉说道:“刚刚在露台边看到洱海的水太美了,以前在澄江也游过泳,刚刚就没忍住。”
安然微笑说道:“没关系,注意安全就好了,先喝两杯姜茶,暖暖身子别着凉感冒,我先去忙别的了,有什么事你你们随时叫我就好了。”
“谢谢……”
安然走后,景瑶发自内心的对身边的我和陆雨馨说道:“这个客栈的在网上好评第一,来了之后亲自体验了才发现,这些好评都是真真切切的。”
陆雨馨若有所思的说道:“安然很会经营,她把服务做到了极致,细化到了每一个细节,特别注重客户的体验。”
景瑶点头说道:“正是这种细节化的服务,才让客人有很好的体验感。”
陆雨馨向景瑶咨询说道:“你经常国内国外的忙,住过的酒店一定不少,你觉得迪凯应该在哪些方面有改进,才能让客户的体验感更好呢?”
景瑶想了想对陆雨馨说道:“迪凯现在是一个标准化的国际五星级酒店,一点都不比其他国家的五星级酒店差,但是要说特色,我想不出来迪凯有什么特色,但是挑毛病,我也挑不出什么。简单的说就是在规范化之内做的很好,寻找特色,却没有!如果说要怎么把客户体验做到更好,我的建议是在人闻关怀上。那些在房间内放鲜花、放水果的服务已经太普遍化了,没多大新意。”
陆雨馨听的很认真,也认可景瑶的建议,喝了一小口姜茶问道:“人性化的服务,指的是哪些呢?”
“就拿你手里的这杯姜茶来说,迪凯也有是露天泳池的,服务人员看到有人在游泳,上岸的时候送上一杯姜茶,这种细节的关怀才是最好的提升体验感。”
“有道理。”陆雨馨发自内心对景瑶说道:“谢谢这么宝贵的建议。”
景瑶微笑回应道:“没什么啊,朋友之间不需要这么客气啊,我在做的‘瑾年’也是刚刚起步,如果有什么好的建议请不要吝啬噢。”
“当然。”陆雨馨对景瑶说道:“我很欣赏‘瑾年’所走的私人订制这条路线,如果有机会,我们一定要好好合作一次。”
“很期待……”景瑶端起姜茶,和陆雨馨示意了一下,两个人以茶代酒,完成了一次很好的交流。
另外一边,秦沐正在用英语跟“烤鸡翅”的爱人交流,陆宇豪和“烤鸡翅”似乎觉得游一圈不过瘾,又折回去进行了第二场比赛。我披着浴巾在露台上喝了两杯茶,躺在藤椅上迷迷糊糊的昏昏欲睡,景瑶来到我身边蹲下,拉着我的手说道:“困啦?去我的房间里面睡吧,躺在床上也能看海景。”
当时听到景瑶说这句话的绝对不止我一个人,程嘉在、秦沐在、陆雨馨也在,我也能明白景瑶为什么会当着这些人的面说这样的话,如果我拒绝了或者是说回楼下的房间睡,景瑶一定会多想,认为我是刻意在陆雨馨面前和她保持距离。
所以我没有什么好犹豫的,坐起来说道:“的确是有点困了,刚刚多喝了两杯红酒,有点头晕。”
景瑶微笑说道:“去睡吧,二楼一样能看得到海景。”
我起身在几个人“在意或不在意”的眼神中走向景瑶的房间,二楼的几个房间都配有落地窗,落地窗一侧还有一扇门,可以直接从这扇门进入房间内,这个设计真的很赞。
我本以为景瑶会跟我一起进来,事实上并没有,我先去洗手间冲个澡,把头发吹干净之后躺在床上往外看,的确能看到海景,还能看到景瑶、秦沐、“烤鸡翅”的爱人还有陆雨馨坐在一起闲聊。
睡醒一觉,迷迷糊糊的睁开眼,外面的天台上只剩下“烤鸡翅”夫妇啦,翻个身,看到景瑶正坐在桌前办公。我翻身的声音也惊扰了景瑶,她转过头看着我微笑说道:“睡醒啦!”
“嗯……”我应了一声,问道:“几点了?”
景瑶离开椅子,回到床边把靠枕放在床头,然后自己也上了床,靠在枕头上说道:“五点半了,一会儿我们一起出去吃饭吧。”
我翻个身,抱着景瑶的长腿,把脸贴在她的大.腿外侧说道:“好啊,今天总算有机会请你法国来的同学了,中午我们吃的那家餐馆不错,晚上一起吧。”
“好。”景瑶用手摸着我的侧脸说道:“默默,我们是不是真的太缺乏沟通了?”
小说推荐
- 从外卖小哥到世界首富
- 当年一个算卦的说我会黄袍加身,现在我成了外卖小哥。我叫王之初,我为外卖代言!记者“你好,请问你现在拥有了三百套学区房,有什么感想”王之初“我会先回家看看“为什么“卧槽!我要去看看我为什么只剩下了三百套学区房
- 爱上屋顶的猫连载中
- 最新章:正文卷第360章[2]
- 骗婚总裁老婆很迷人
- 伦敦。尽管是在晚上,这里依旧是灯光明亮,美丽的夜市。豪华的别墅内,宋祁站在书房里,看着面前的照片眸子一片晦涩。照片上的人,自然是夏紫曦,可那个时候的她,青春,靓丽。这时几年前,他在伦敦认识夏紫曦时候拍的,有些新的照片,是有人从A市传来的。有的,还是夏紫曦抱着孩子的照片。他嘴角勾起,这个应该就是她跟穆
- 程小奈已完本
- 最新章:不努力,又怎么会知道呢?(全本完)[2]
- 我的24岁总裁老婆
- ldquo;女神你好,我是你的未婚夫!rdquo;一代兵王回归都市。简单粗暴是我的行为艺术,不服就干是我的生活态度。什么,你瞧不起我是一个司机?老子可是货真价实的老司机
- 天耀已完本
- 最新章:新书来袭!
- 我的漂亮总裁老婆
- 一抬头,宁纪就发现身材玲珑有致的美女,就站在自己的前面,两人站的很近,还不小心冒犯了她,当到新单位时,却发现这是他的新上司。他该如何面对漂亮女上司呢!mdash;mdash;mdash;mdash;mdash;mdash;分割线mdash;mdash;mdash;mdash;mdash;mdash;
- 央者已完本
- 最新章:第九百五十三章大结局下篇
- 我的绝色总裁老婆
- “呜呜呜,语晗,你把我坑惨了,为什么叫我回国,你也不提前说,他们给我找了一个媳妇啊!现在证都领了,你让我以后怎么娶你”一个年轻男子,看上去约摸二十四五岁的样子,拿着一个手机,站在街头便开始打电话强行挤出几眼泪,开始哭诉起来,只是那脸上的表情,怎么越看越有些贱呢?男子不算十分英俊,不过却很耐看,剑眉浓
- 李暮歌连载中
- 最新章:第5782章冲突
- 我的绝世总裁老婆
- 一个妖孽般的高手,回归都市之后,跟绝美女总裁订立有名无实的婚姻,奈何老婆冰如雪莲,这是一个懒散的小男人如何在不和谐的家庭里左右逢源的故事。qu这里是中海市最为繁华的商业街之一,不过由于正是暴热的夏季时节,而且还是正值中午,因此此时的街道上行人稀少。中海路拐角处不远的公交车站吱呀一声,缓缓停下一辆蓝色
- 听书卿连载中
- 最新章:全部章节第48章天长生重伤
- 我的纯情总裁老婆
- 。正值晌午,烈日炎炎。小坝口村东头的小河岸边上,有个美艳的妇人刚洗完衣裳。她叫杨花,今年二十八岁,正是女人最美的年纪,美得就像一朵月季花。鹅蛋小脸儿,柳叶眉,大眼睛,樱桃
- 夜男子已完本
- 最新章:第两千一百二十四章归来(大结局!)
- 总裁的密令老婆
- 爱上一个永远不会爱上你的男人,大概是她这辈子做过最后悔的事情 嫁给他之后,她本本分分了三年,这期间,任凭他如何冷漠对待,都不曾提出过离婚 家族的生子逼迫,让她不得不使出办法,只为怀孕 但她没料到的是,孩子生下来的第一天,就
- 梦简单ING已完本
- 最新章:大结局[2]
- 我的完美总裁老婆
- 楔子“这孩子我带走了,你们放心这孩子绝对能活下去”白发苍苍的老人在这个保卫力量极强的四合院里说“好,先生,我孙子就靠先生了”那个纵横沙场受过无数伤的老人在这一刻还是默默落泪了,即便他位高权重,孙子的去留却不是他能决定的“这孩子终究是孤寂的,这是他的宿命,那是强者的宿命”抱着孩子老人心中低语…十五年后
- 泾河书生连载中
- 最新章:第2620章惹怒我