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韩国汤阳已经去过了,这次去带团,纯碎是赚钱,为照顾好客人?这也只只能是和领导的说辞。
这年头钱不好赚,每个月的工资加奖金不到2000元,汤阳觉得要不是为了能赚几千元,这领队的活压根不轻松,光身上背着的美金和护照,任何一样出了差错,那是彻底的完蛋,但是又没有办法,谁叫是领队呢。
汤阳5点钟的手机闹铃,手机一响,汤阳就起来了,首先把小灵通放起来,带团,带着小灵通没用,放在宿舍省心,汤阳先刷牙洗脸,然后吃早餐,难得买了牛奶,算是带团犒劳一下自己。
点半汤阳已经在等出租车了,汤阳一个背包背在胸前,是重要的东西,钱和团队资料,还有一个小手提箱,扁扁的,以前带团就带这个轻巧方便,里面是简单的生活用品,短短的5天,带的换洗衣服能少则少,2套够了,韩国的天气和中国差不多,不用多带衣服,当然防备回来东西多,在手提箱里放了2个公司的包。
国庆的早上路上特别的空,没两分钟,汤阳上了出租车,在早上6:10到了汽车东站,班车很多,在6:20已经上了大巴,一路上非常顺利,在7点钟汤阳到了前进汽车站,再花了15分钟汤阳已经在指定的集合地点了。
大巴和司机已经到了,陈师傅确认汤阳就是韩国领队,就把3750元的小费交给汤阳,信封是密封的,汤阳当着司机的面拆开然后数了,没有差错,然后谢谢师傅,把信封装进自己的背包,这钱不是汤阳的,要代表客人付境外导游的。
师傅已经把放行李的门打开了,汤阳把自己手提箱放进大巴的行李箱。
客人没到,汤阳拿出手机给客人负责人徐总打了电话,问了他们啥时候会到,顺便提了句简单的注意事项。
客人也算准时,在约定的时间集体出现了,汤阳作为领队,先和客人打了招呼,热情的和客人联系人徐总握手,帮客人拿行李放行李。其实拿放行李不是领队的工作,一般师傅会帮忙,还有客人自己来,汤阳想这批客人是自己的,自己辛苦点没事,先把服务做好。
行李放好,所有的人上车了,汤阳发现第一排的位置坐满了,汤阳站在前面,开始讲话了:”大家好,我叫汤阳,代表前进海外旅行社欢迎大家参加这次韩国旅游,我是领队,一路上大家有什么事情都可以找我,我是陪大家一起去一起回来的哦!大家是一起组团的,所以大家彼此都认识,这样最好了,现在开始的5天时间我们都在一起,这是非常难得的,我先讲一下位置的事情,不知道大家知道不知道,第一排的位置是导游坐的,到了韩国我们客人从第二排位置开始做,其实来讲,第一排的位置是最危险的,我建议大家以后都不要坐第一排的位置,我老听国外的导游讲第一排位置是没有保险的,这话我也不是很清楚,是不是客人坐了就没有保险还是客人就是不能做第一排,反正我和大家交代一下,不坐第一排,不知道我们团的客人有没有晕车或要照顾的客人,一般来讲前面的位置坐的会舒服点,如果有需要坐前面的,大家照顾一下,将来我们位置坐好后,尽量不要换来换去,因为一般随身会带不少东西,下车吃饭或者逛景点的时候,会把包包或者买的东西放在位置上的,如果经常换位置的话,会非常不方便,所以大家知道一下,我现在先数一下人数,这个人数很重要,特别是出国旅游,语言不通环境不熟,很可能会少人哦,所以大家将来位置固定以后也自己左右前后认认人,到时候少了谁就容易查出来,现在我们车子还没有开,这里到申城东浦我机场需要4个多小时,不知道有没有客人需要照顾一下的,当然现在坐第一排的客人要不要挪一下位置,你们自己看哦,我自己坐前面后面都没有关系,我是为大家安全着想,这个是建议,没有强制。”
“大家都是亲戚朋友,位置前后没有关系,不过我们有两位年纪较大的客人,谁在前面的,交换一下位置,还有汤领队讲的有道理,那么前面的4个位置让出来,这个大巴大的很可以做40人呢。
不一会,客人在徐总的言语下调整了位置,汤阳抱拳感谢。
“1,2,3.。。。。。。”汤阳开始数数了,25位客人一位不少,“司机大哥,辛苦,我们出发。大家也许会疑问为何花时间点人数,这个人数很重要,不满大家说,我们带团多了,啥事情都会碰到,在带团的过程中经常会少人,如果一个大意,容易丢人,不要说简单的数数,有的时候也会数错呢,等发现少人的时候已经很长时间了,后果会比较严重,好了,我现在先把美元交给徐总。”
徐总坐第5排,汤阳慢慢的走过去,把整个信封交给徐总:“徐总,这是银行换来的5万美元,你数数。”
徐总看着5刀美元:“这简单,看这银行封条上的公章还在,肯定错不了,我自己来处理,你先忙吧。”
“好的,徐总,我先和客人再讲讲。”
汤阳包不离身,虽然背着麻烦,但是比起安全,麻烦也没有办法。
“大家好,我和大家是老乡哦,我虞丰的,我再和大家说几句,我们最要注意的是安全,所以大家的包包钱包等贵重物品希望随身携带哦,大家最重要的护照机票等物品,我会全程保管,大家可以放心,所以大家在用好护照后能及时的交给我,当然大家在上车时我也会向大家收,当然了,如果哪位客人不放心,要自己保管,原则上是不可以,原因是韩国这地方太特殊,目前跑了不少客人,旅行社交代客人的护照领队保管,防止客人带护照逃跑,我完全相信大家,不要说韩国,就是美国大家也不会有想法,这是我自己的判断,所以如果谁坚持要自己保管护照,我还是会给的,但是我必须申明一点,护照遗失责任自负,如果我领队把客人的护照遗失,那么责任我来承担。。。。。。”
汤阳这一讲,讲了不少,大伙也静静的听着,汤阳觉得差不多了:“各位贵宾,不好意思讲了这么多,希望大家有所了解,大家有事可以问我,没事大家先好好休息。”
“领队领队,我身份证忘记带了,怎么办?”一个20多岁看起来刚工作的小伙子喊起来。
”身份证,身份证。。。。。。。“不是一个人,好几人也叫起来。
”你是李大名,是吧,没事没事,我们是出国,不需要身份证,只要护照就行了,我们的注意事项也没提身份证呀。“汤阳第一时间打消了大家的顾虑。
车子慢慢的开着,汤阳坐在第一排,车子除了发动机的声音,一切静悄悄的,汤阳瞇上眼也打算休息一下。
汤阳迷迷糊糊的,然后被叫醒了:”领队,领队,我憋不住了。“
”啊,你等等。“汤阳站起来走向师傅:”师傅,这里离休息站近吗,大家需要方便一下。“
”这里离兴嘉加油站还有10分钟,坚持一下,我们一般都是那里停靠的,那里的粽子是很有名的。“
“大根,是吧?你再坚持10分钟,前面就是休息站了。”汤阳回到位置上告诉大根。
这大根也是,早上喝了两大碗稀饭,出门前又没尿,其实早就想尿了,开不了口,现在实在憋不住了,终于说出口了。
汤阳也同情大根,前进过来已经开了两个多小时了,也难为大根了。
“各位贵宾,车子再10分钟到兴嘉服务区,大家如果想上洗手间,等会可以,那里最有名的是兴嘉粽子,飞机上虽然有餐,但是也饿了,大家不妨先买个粽子填填肚子,等会不下车的可以留在车上。”汤阳声音由轻入重,把睡着的客人慢慢叫醒。
汤明显发现大巴快了一点,这个陈师傅真不错,为客人着想。
汤阳告诉大根洗水间的位置,大巴一停下大根像一匹脱疆的野马狂奔而去。
客人慢慢的下车,徐总也下车了,汤阳走过去:“徐总,美元分给大家了?”
“汤领队呀,没呢,大家说放在我这里好了,想用的时候问我拿,我不好意思拒绝。”徐总很无奈。
“徐总,叫我小汤好了,徐总,你真是个好领导,帮大伙保管贵重物品,不过,徐总,那么多钱放在你一人身上,边防过不了,每人限额5000美元,你第5万美元,到时候查到就来不及了,说不清楚的,等会我在车上讲一下,把美金分发掉。”
“哎呀,这太好了呀,小汤,帮我大忙了,谢谢你了。”徐总了结了心事,高兴的很。
汤阳和徐总边说边往洗水间走,徐总是一家三口旅行,老婆孩子早下车了。
洗水间出来,徐总看着老婆小孩在吃粽子,他的没买,汤阳瞄到了,不知道啥情况,就随手买了两个,“徐总,尝尝”汤阳把一个剥好的蛋黄粽递给徐总。
“她们刚才问我吃不吃粽子,我说不吃,汤领队你自己吃。”徐总解释道。
“徐总,你不能吃粽子吗,你吃一个吧,我一个够了。”
“那行,我吃一个。”
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