《那一天遇见》正文卷第六章业务没成

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   汤阳在住的酒店和陈总探讨了这个客户单位，分析了自己旅行社的优势和报价上的细节，同时也谈了和陈总旅游公司合作上的事，重点强调了在罗坛县全力支持陈总的旅行社。然后约定第二天一早一起去客人单位谈业务，第二天一早，汤阳在宾馆里用了自主早餐，很简单的，纯粹是弄个饱，汤阳不讲究，100元左右的房价有早餐吃已经很好了。然后就退了房，陈总居然把帐结掉了，汤阳知道陈总很客气，把费用挂在旅游社了，汤阳还是坚持付了钱，对汤阳来说，正常出差，来回的交通和住宿可以报销的，汤阳公司的制度，如果离开省城到外地出差，可以报销正常如汽车火车的交通费用，实报实销，如果外地留宿的，那么凭住宿发票报销，如果单人出差，住宿报销150元每晚，2人以上出差住宿，则为120元每人每晚，因为两个是可以拼房睡，至于如果是单男单女出差，公司是不会考虑员工如何安排住宿，规定是死的。午餐费提供6元每人的误餐?贴，因为平时在单位，公司的午餐标准6元每人。住宿报销的发票金额多少没有关系，汤阳一般选择的酒店价格尽量控制在公司可以报销的范围内。如果住的便宜，这样还可以多赚出几块钱，这种小钱汤阳看情况的，如果自己单独出差，那怕住招待所也无所谓，但是如果有领导陪同出差，汤阳宁可自己贴钱也要住好一个的酒店。钱这东西该省的省，该花的花。
    早上8点汤阳和陈总准时在客户的单位了，这家单位很出去旅游，所以这次要出去了，搞的很隆重，国内也没旅游几次，居然选择了国外游。为了不影响工作时间，居然安排了周末加班的形式邀请了不少旅行社来面谈。汤阳也认识几位当地旅游公司的老总，平时大家有在联系，大家都是有联系的旅行社，部分有过业务合作。汤阳礼貌的和他们打过招呼，至于汤阳能代表罗坛县旅行社谈业务，倒有点吃惊。客户单位单独的约见旅行社分别谈，汤阳从自家旅游公司上市的实力到产品的多样以及服务的周到，让客户单位很有好感。正当汤阳以为业务有望时，客户单位突然提出，他们其实在今天早上刚刚得到上级主管单位的批示，出国旅游目前影响太大，只能国内旅游，但是他们昨天接到陈总的汇报，说省公司的汤经理亲自来这里谈这次出国旅游事项，他们想着虽然这次去不成了，还是想听一听介绍。当汤阳知道最后这样的结果，也是无奈，不过话还是说的漂亮：“感谢贵单位对我们公司的信任，希望将来我们多多合作！”虽然汤阳的业务没成，接着陈总和他们商谈国内合作的事。汤阳完成自己的使命就和陈总告别了，事后，汤阳知道国内旅游被陈总旅游公司拿下了，汤阳也是很高兴的，自己重要客户拿下业务，不知道自己有没有起点作用，但是至少陈总他们实力是强大的，所以对陈总他们将来的业务还是很期待！
    业务没成，汤阳对这种事情经历也多了，也没有多少伤感，汤阳在意是陈总的态度，是将来陈总有出国旅游的客人，全部能交到自己公司。目前出国出境的旅游业务还没有放开，每个省有出国出境旅游资格的旅行社还不多，目前也在10家在右，大家彼此之间是竞争的关系，对陈总来说，他自己是国内社，不可以操作出国出境的业务，但是如果有这方面的业务，当然也是要做的，他们以代理社的名义招揽客人，然后把客人交到省里有出国出境旅游资格的所谓组团社，然后赚取代理费。比如说泰国旅游市场价格5000元，只要客人报名，全部是这个价格，面对像陈总这样代理社交上来的客人，陈总向客人代收5000元，客人无论到省城报名，还是在罗坛县报名，价格一样，省城为了鼓励下面的旅行社帮忙收客，就会出一个代理价，也就是批发价，4600元，这样如果陈总帮罗阳收了5个客人，陈总可以赚2000元，陈总的任务是介绍客人，收钱，拿着汤阳旅行社的合同和客人签。具体的细节如果有疑问，大家再一起沟通。
    发展代理业务是各组团社发展壮大的有效途径，特别对发展散客拼团有积极重要的作用。
    一个不成文的规定，出国出境游旅，团组机票是16免一，地接也这样，所以大的组团旅行社会定期的制定出团计划，事先安排好机票和地接。机票是和航空预定，地接是向当地旅行社预定，地接社负责当地的吃住行全方面的安排。组团社出了计划以后，一方面是面对门市散客销售，也所谓的直客，这个直客是客人直接到旅行社报名的客人，客人有亲自上门的，也有电话报名的，也有下面的县市代理社报名的，对于组团社，基本是来者不拒。直客分两部分，一部分是几个客人报名，大家彼此不认识的人组成的一个团，还有企事业单位独立成团的旅游，他们在报名的时候直接找到旅游社报名，也是直客的接待范围，有门市接待负责。
    汤阳作为业务员，主要的功能是做业务，大量的收客人，汤阳这样负责代理的业务员部门有6位，汤阳到旅行社上班前，全省的代理片处已经分配完毕，在汤阳被录取到旅游公司开始实习到合同正式实施的差不多四个月期间，没有具体的工作岗位。好听一点是实习，说的难听一点是打杂，做各种各样部门经理分配的任务。有的时候也帮助老的业务人员整理材料，跑跑腿。汤汤有一段时间干的最多的事情是跑申城，距离常州市300多公里，是整个华东中心的签证中心。出国旅旅游，客人首先必须要办护照，有了护照以后就要办相应国家的签证，正常不急的情况，负责签证的郑大姐会把要做签证的护照和照片寄给申城的黄群，黄群是在申城专做签证的负责人，和汤阳公司是合作关系，收点服务费，一般的情况等签证做好后，黄群再把签证寄回来。泰国是当前中国人出游选择最多的国家，往往很多时候护照做的急，一般需要3个工作日，下午出签证，但很多时候往往是第二天的飞机，如果第二天快递到的时候，就来不及赶飞机了，这样的时候只有一种办法可以解决，那就是派人直接去申城取护照，而不是快递。汤阳成为取快递的首选。
    汤阳大学的最后一个学期学习的任务就是毕业实习，所以除了晚上回寝室睡觉，平时就在单位上班，现在这个实习单位就是自己的工作单位，汤阳就更加珍惜这个机会。出国旅游无小事，任何一次错误都会造成旅行社无法弥补的损失。汤阳隔三差五的到申城取护照，所有的费用都可以报销，去火车站可以打的，火车上的盒饭可以报销，但是汤阳尽量不打的，坐公交去车站，坐公交去取护照，拿到护照后，回来的火车每次是一下火车就提前买好的。汤阳一拿到护照就立马叫出租车回车站，上了火车紧紧的把装护照的包挂在胸前，到了常州，排队上出租车打的回公司，第一时间把护照交到郑大姐手里。因为大家都急急的等着护照，计调要把所有的团队资料交给领队，领队要核对护照信息。汤阳要做的事情是不要拿错护照，所以在申城黄群把护照交给汤阳的时候，汤阳会把郑大姐交给的名单仔细的和护照核对2遍，以防万无一失。
    汤阳知道，虽然自己被公司录用了，但是自己不能有一点马虎，汤阳听说有一个去年在部门工作的大学生，常州人，被部门解聘了，汤阳来公司前她妈妈来吵了好多次。
    汤阳很快的融入到这个部门的大家庭中，部门是双休，所有的员工要轮流值班，双休日主要是坐在门市接待的地方，接接电话，偶尔有上门咨询的客人，要指导客人，对于一个新人来讲，是最有挑战性的工作，汤阳虽然是实习期，但是已经被认同了部门的一份子，也被排进了值班名单。那时候，值班是义务劳动，没有额外收入，对老员工来讲，能不值班当然不想值班。值班可以替换，只要部门有人就行。汤阳自己轮到的值班，认真的值班，有的时候同事，和汤阳商量帮忙代值班，汤阳有求必应，觉得自己一个人本来也没事，值班可以提高业务水平。
    付出就有回报，等汤阳正式8月1日上班的时候，汤阳转正了，落实了工作岗位，李经理大胆的决定，启用新人汤阳独当一面开拓市场。前进市是汤阳的老家，莲都市和前进市一样的是个大地区，下面有很多的县市。罗坛县就是莲都市下面的一个县。汤阳以一个新人直接负责两大区域，李经理对汤阳也是十分看重。汤阳不知道公司招聘的那么多人中，自己为何如此幸运的被安排到公司最好的出境部，是应总的决定，还是李经理的挑选？汤阳现在知道，李经理作为部门经理，公司的员工招聘是大领导层的决策，所以对汤阳来讲这永远是一个谜。正常销售的流程是师傅带徒弟，因为汤阳独立开展市场，就变成老人协助新人。原来的两大区域本来就有专门的销售员在负责的，现在改变销售，对部分对下面已经合作着的旅行社，都是一个重大的调整和考验。毎个区域都有专门的销售员，现在突然换员，李经理亲领业务人员跑市场。前进市和莲都市是分属2个销售员负责的，有很多已经是公司的重要客户，前进市是杨洁负责的，早一年进公司，高大帅气，他改做门市，常州大学毕业，常州人，比汤阳小两岁，但一看就是很精干了。莲都区是常州大学的学生会主席张鸣负责的，他职位不变，划出一个区给汤阳。
    一个商务车坐得满满的，李经理带着半个销售部拜访客户旅行社。下面的合作旅行社都非要的热情，感觉像一家人，除了汤阳，大家彼此都很熟悉，关系看起来也不错，每个地方都有不少旅行社，汤阳虚心的和各位老总交换名片，提出以后多多关照的话，开着车一家一家的拜访，汤阳从公司领了几个行李包，里面是满满的出团计划，汤阳在沈阿姨那里领了几十份公司的封面夹，这封面夹很漂亮，是整个公司的介绍，然后汤阳从电脑里打印了一份所有线路的出团计划，全部10来张，然后每个计划复印几十份，夹在公司的封面夹中，然后再夹了自己几张名片。沈阿姨汤阳已经很熟了，每天都会踫到，汤阳日常的工作用品全部是沈阿姨那里领的，应该是全公司的工作用品都是她那里领的，她很忙，平时转接电话又多，公司几百个人，她不忙也不行，所以她的办公室是人员进出最多的。汤阳领工作用品的时候，只要在出境部的领物本子上填上所领物品，签个名就可以了。当然是小的东西行，文件夹，日记本，圆珠笔，电池，大件的不行，电