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郎教授是个言必行、行必果的人,收到钱袋网支付的200万首付款后,他的幕后团队随即开始行动起来。
通过幕后团队收集的资料,郎教授对国内外P2P的发展也有了更深刻的认识。
国外,就以美国的平台来说,2006年2月上线运营,短短2年时间内,平台注册会员人数就突破了60万人,累计借贷规模超过了1.5亿美元,目前已经是全美、乃至全球最大的P2P网络借贷平台。
国内,P2P还处于刀耕火种的原始时代,钱袋网和拍拍贷的运营模式各具特色,但与美国的公司相比,无论是注册人数还是交易规模,都还有很长的路要走。
他认为P2P作为一种依托于网络的新型金融服务模式,应该引起监管机构的足够重视。
缺少监管、行业准入门槛低,再加上行业暴利,郎教授预言用不了几年,各类P2P平台就会像雨后春笋一样相继涌现。
郎教授在自己录制的节目中,依旧是表情幽默、语言犀利,他在镜头前挥着手大声疾呼,政府应加强监管,莫要让P2P行业成为新的掠夺财富的怪物!
当下股市、房市都动荡不安,还能在哪里寻找一个有保障的投资渠道呢?投资人的每一分钱都值得用心守护!
接着他话锋一转引出钱袋网,在他的口中这是国内绝无仅有的专业的投资理财平台。
“Oh,,保险公司违约承保,收益率高达8%,这个也太高了吧!!”
郎教授用他那腔调十足的普通话大声喊道……
“投资人的每一分钱都值得用心守护,我们值得信赖!”郎教授节目播出的同时,钱袋网首页的宣传Logo也进行了同步更新。
“乐哥,我们火了!”
丁乐拿起电话,还未张嘴,就听见常东激动地说。
郎教授的节目播出后,钱袋网的页面浏览量(PV)出现了井喷。PV之于网站,就像收视率之于电视,从某种程度上已成为衡量网站表现的重要尺度。
丁乐三人明显低估了顶级大咖的影响力,或者说三人对投资者迫切的投资需求估计不足。
节目播出后,一个晚上的时间,网站挂着的各种不同风险收益率的产品都被抢购一空。
听完常东描述,丁乐心想这才是钱袋网正确的打开方式,郎教授的粉丝主要以都市白领为主,这群人同样也是中国网民的中坚力量。
中国2亿多的网民,只要有百分之一的人点击浏览钱袋网,都是一个惊人的数据量。
为了抓住这个有利的时间窗口,猎户座公司里灯火通明,所有人都在连夜加班,为第二天的推新做准备。
晚上10点开始,客服中心就陆陆续续接到客户投诉。
“抢不到是什么鬼?”
“产品太少,金额也不多,完全不够抢!”
“你们公司搞啥子名堂?为啥买不到?”
为了安抚客户情绪,客服妹妹们不得不使出浑身解数,或是撒娇、或是卖萌、或是哀求
经过这一波行情,钱袋网前期通过海州银行、吴县农商行买进的资产包近乎售罄。
“让费扬抓紧启动下一步地收购计划,哪家谈成合作,相应的资金托管账户就开到哪家!”
对于银行来说,前手转让资产,调整资产结构,后手就有相应的存款进账,一举两得,没有理由不欢迎。
“公司自身的营销也要跟上,要充分挖掘郎教授代言的潜力!”
丁乐边说,脑海里边浮现出满大街都充斥着郎教授巨幅海报的样子。
几乎一夜之间,海州大小公交车上果然都被郎教授西装革履的身影所覆盖。
照片中,他伸出大拇指,满脸自信的说:“钱袋网,用心守护投资人的每一分钱,值得信赖!”
郎教授的节目播出后,其他财经媒体也开始转载报道P2P,无形之中又给钱袋网做了一波免费宣传。
随着网站知名度的提升,费扬明显感到业务拓展越来越顺畅。
郎教授代言之后,他又陆续和海洲银行、吴县农商行进行了两笔资产转让业务,每家银行累计合作的金额都达到了1亿元。
钱袋网投入启动资金向银行购买资产,再由客户通过网站进行认购,每笔资金归集到银行资金托管账户,达到一定规模之后,又可以和银行继续滚动的合作。
如果没有监管等因素的限制,在风控有效的前提下,钱袋网可以通过这种蚂蚁搬家的方式买断一家银行。
不久,博客上一篇名为《钱袋网0019号客服,你愿意成为我的女朋友吗?》的帖子又引起了网民们的关注。
发帖人是自称是钱袋网前100名的注册会员,一个月前,他尝试着买了一款30日的短期产品,产品到期后,他如期收到了8.5%的投资收益。
当他再次登陆网站进行认购时,发现所有的产品都被售罄,于是他就向客服进行投诉。
钱袋网工号0019的客服接听了他的投诉电话,在客服甜美声音的安抚下,这位老兄的态度发生了180度的转变。
挂掉电话后,他居然有种坠入爱河的感觉,于是他脑子一热,在个人博客上发了这么一个帖子。
本来这会是一个石沉大海的帖子,可是居然被眼尖的网友转发到了郎教授的帖子下。
郎教授在制作节目的同时,也通过博客发帖为钱袋网站台,代言人工作真的很称职!
于是在众多网友的跟帖回复下,这个帖子成为网络关注的焦点。甚至有网友还起哄,钱袋网应该让0019号客服现身,来个网友见面会。
这个帖子引发的关注还未消停时,紧接着又有一篇《论钱袋网客服的十八种风格》的帖子火了。
发帖人称自己前后共拨打了三十多次钱袋网的客服电话,每次客服接听的风格都不一样,他经过比较归纳,提炼出十八种风格来供大家品鉴,每种风格后面还罗列了具体客服的工号。
此帖一出,网友顿时炸了锅,众说纷纭。
“楼主是个大变态!”
“楼主太猥琐了!”
“难怪我每次打都是客服忙,原来是你这个孙子占线!”
“跪求志玲姐姐同款声音客服工号!”
这个帖子走红后,钱袋网的客户中心压力剧增,每个人的工作量增加了几倍,有些电话打进来说是投诉,结果却是左言他顾。
为了应对这种局面,费扬、常东将客服中心直接升级成公司一级部门,人员紧急扩容。
同时为了减少不必要的资源占用,客服系统不得不紧急进行了升级。客户接通电话,首先输入有效的注册账号或者证件号码才能继续下一步操作。
整个7月,钱袋网都是社会热议的话题,网上热炒的0019号客服求爱贴、十八风格种风格帖,都成为了人们茶余饭后的谈资。
钱袋网热炒的背后,折射出普通老百姓的投资理财的需求,处在当前这样一个环境中,钱袋网的走红有偶然也有必然。
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