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陈述目光在这一行人身上看了一会,微皱着眉思索起来。
他虽然一直觉得夏昀专业水平不高。但这种事自己觉得可以,别人在跑过来说还是让他莫名的生气起来。
平心而论,夏昀不是经验很丰富的咨询师,也有判断错误认为林小彤有自闭症。但理论水平还是有的。至少面对患者还是很认真负责。陈述自从来当前台到现在,并没有见到有人表现过被坑钱。
关键是这个王和泰教援。无缘无故跑到在媒体面前批判自己的学生,对其名声也有利有弊。真的像表现上看起来那样大义凛然不成?
陈述思考了一会,敏锐地捕捉到了什么。
他转过身,揽着夏昀走到办公室里坐好,低声道:“你不要慌,安心坐在这里,交给我解决,好不好?”
夏昀已经完全懵住了,眼睛红红的。
她拉着陈述的衣角,应了一句“好”,声音里已带了哭腔。
陈述笑了笑:“没事的,什么好奇网,听都没听说过,也不是什么大媒体。”
“嗯。陈述……”
陈述转过身,走到外面。
只见郭兰英正引着摄像机进来,在外面的接待室拍了一圈。
“大家可以看到,这个咨询室的环境布置得不错,据反映,许多消费者都是因为这样的环境买单,最后却没有得到与消费金额对等的咨询服务。我听说这家咨询室的老板还很年轻,显然是没有足够的心理治疗经验……让我们来采访一下。”
郭兰英说着,转身便把话筒递在陈述面前。
“请问你们这里的收费标准是什么样的呢?是否高于业界的平均水平?”
她已经做好了陈述会生气的准备,比如大喊着制止录制。
这样一来,能够拍到商家歇斯底里的画面更加有助于制造热点。
没想到陈述只是很平静地扫了她一眼,坐回电脑前,同时还打开手机开始录音,问道:“有几个人向你们投诉?姓名是什么?”
“我们收到的是匿名投诉……”
“发票给我吧,我查一下。”
郭兰英沉默了一下,应道:“没有发票,是你们没有开吧?”
“除非是客户要求,我们都有开具发票。”陈述又问道:“消费的日期有吗?”
“上个月。”
“几号?”
“他说每天都有来。”
“30天?”
“一个心理治疗疗程……”
陈述道:“不好意思,我们上个月没有客人完成整个疗程,因为休息了很多天。”
郭兰英觉得自己不能就这样被陈述牵着鼻子走,用眼视向摄影示意了一下,决定把这段掐掉,又摆了个姿势,把麦递过去,问道:“请你问答我的问题,你们咨询室的收费标准是否高于业界的平均水平?”
陈述没有回答,只是看了一眼桌上的手机。
“请你问答我的问题,我需要知道具体是哪位客人,确认他有没有和我们进行过售后沟通。”
郭兰英转过身,打算进到办公室采访夏昀。
另一个咨询室的门被打开,陆星纬走了出来,看到外面有这么多人,还有摄像机,他愣了一下,重新缩回咨询室里。
郭兰英马上跟了上去。
“这位先生你好,我想采访你一下,可以吗?”
陆星纬表情有些不情愿,但嘴唇动了动,最后还是低着头应道:“好。”
他瞥了摄像机一眼,像是希望镜头别对准自己。
但等镜头对上来,他还是没说什么。
“请问你是这里的客人吗?”
“是。”
“你觉得这个咨询室的专业水平可以吗?”
“我……我才刚过来不久,还不知道。”陆星纬道:“不过……”
“是哪位咨询师和你沟通的呢?”
“那位。”
郭兰英眼睛一亮,看了陈述一眼,又确认了一遍。
“是那位吗?”
“是。”
“据我所知,他只是这边的前台,之前并没有从事过相关的工作。也就是说,这个咨询室让一个毫无经验的前台来给你做咨询,是吗?”
“我……”
陆星纬被镜头拍着,显得很是紧张,说不出话来。
郭兰英重新转身面向摄像机,又说道:“今我们了解到情况之一,这也许只是心理咨询行业乱象横生中的冰山一角……”
~~
夏昀从办公室出来,探头向往看了一眼,只见记者都已经走了。
陈述正在收拾外面的接待室,一边拖地,一边思考着什么。
“陈述,我怎么办啊?”夏昀问道:“是不是我咨询室要开不下去了?”
陈述摇了摇头,应道:“你不用担心,给我几天时间,这件事能解决。”
“真的吗?”
“嗯……”
~~
这个报道还是对夏昀咨询室造成了很大的影响。
强山好奇网并不是官方媒体,体量也不是很大,但在强山市还是挺具影响力。
如果是平时,它的一条负面新闻虽然能对商户造成影响,也只有一定程度。但这一次,这个报道却十分受人关注。
因为它正好借了九月份取消心理咨询师资格证的热度,也因为……陈述长得太帅。
好奇网的视频在网上发布之后,引来了很多的流量。网络上许多事不关己的人评论大多集中在颜值上。
“这个前台太帅了,我可以……”
“颜值即是正义……”
“这么帅的小哥哥,不觉得贵啊……”
虽然类似这样的评论很多,但对于强山市内,有接受过心理咨询的人而言侧重的还是自己的消费权益。
夏昀咨询室的口碑在这种热度中急速下跌。
强山好奇网顺势又出了一个专题,盘点强山市的心理咨询乱象,甚至还采访到了成林集团的董事长林宇达,终于把这个报道推到了这个行业的风口浪尖。
“如今心理咨询私人执业市场良莠不齐,充斥着大量无良商家……据悉,我市某企业家也曾在这方面吃亏上当,曾花高价替不到7岁的孩子找了这家‘夏昀咨询室’,结果差点把一个天真浪漫的孩子误认为自闭症……”
听着手机里传来的这段视频,郭兰英满意笑了笑。
她穿过办公室,给田立昂打了个电话。
“喂,昂昂,我做的新闻你看到了吗?我这次表现的怎么样?”
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