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一切稳步推进,老程刚刚视察完新病房,装修改造十分满意,蔡院长做事还是很靠谱。
送到新加坡的医生护士,已经在伊莉萨白诺威娜医院接受培训,原计划送去培训的时间没有这么早,至少推后三个月。
跟着杨平到马来西亚一趟,结交了林医生,一切发生了变化。
伊莉萨白诺威娜医院也隶属于百汇集团,林医生和百汇集团老板私交甚厚,得知程老板想派人去学习,林医生很热心,立刻打电话让安排,于是时间被提前。
团队在那边主要学习如何服务,做高端,不只是漂亮的病房,更要真正优质的服务。
正如雷克萨斯的名言:只把车修好的技师是不合格的。
“以心至诚的待客之道”
“正确+亲切=信赖”
程老板不喜欢日本,但是喜欢这几句话,如何在正确之外,让病人体会到亲切,便是服务的问题。
有了杨平近乎无敌的技术,如果能够配套完美的服务,力全医院在G市,在南方的高端医疗市场,将来没有对手。
靠上杨平这棵大树,以后何愁医院不发展,什么云健,捏死它跟捏死一只蚂蚁一样简单。
黄佳才敲门,今天送了一批货,要程老板签字,大家同在一棵大树下吃饭,抬头不见低头见,两人早就混熟。
“来来来,黄总,不忙吧?坐一会,聊聊。”老程签完字,拉黄佳才坐下。
老程觉得黄佳才这人聪明,有远见,喜欢跟他聊上几句。
“程总,这个月的货,我已经全部铺好,而且定期会有人来补货,临时紧急需要,一个电话,十五分内送到手术室。”
黄佳才现在新招聘几个员工,在力全医院旁边,租房建立一个仓库,派了两个员工二十四小时待命,负责力全医院的送货跟台。
在G市,黄总的大客户主要有三个,三博医院、南都附一、力全医院,这三家医院的月出货量超过三百万,这个数字还在不断攀升。
每一家医院,他都建立一个仓库,专人二十四小时值守,仓库的空间布置、工作流程、服务规范都是他亲自制定的。
黄总新买两辆五棱宏光,对整个服务流程做了标准化处理,新员工培训上岗,当然,合格的员工比起其它地方,工资高上不少。
刚刚更换的茶叶和水,三个杯子也从滚水里夹出来,摆在桌子上:“我们喝茶的习惯,三个杯子。”
待茶水沸腾,老程倒上一杯,双手放到黄佳才面前:“老哥我开门见山,大家都是杨医生的朋友,同一树下的干饭人,关于医院经营方面,给点建议,G市高端医疗市场的一哥,我志在必得。”
贵州人很不习惯潮汕人喝茶的习惯,一个小杯子,不足一口茶的量,还不能一口抿,只能小口小口品,麻烦。
“程总,自信一点,G市?全国!全球又如何!”黄佳才吹了几口,轻轻品上一口,不错。
“你这是拿哥哥开玩笑呢,全球?”老程觉得他说笑的。
“还跟我说同一树下干饭,你这白瞎,杨医生现在这么帮你,你说做个G市一哥?过家家呢?”黄佳才知道程老板为人豪爽,所以说话也直来直去。
“你的意思?”
“全球!”
“你真这么认为?”
“程总?能不能换个大点的杯子?”茶凉一点,黄佳才不小心,一口喝了。
“哦,不好意思,来来来。”老程立刻从消毒柜里找出一个大杯,再倒了一杯。
“程总,步子少了点,胆子也小了点,这个医院以后要成大事,给你两点建议:医院名字要改,不能用力全医院;股权结构要变,要拉杨医生入股。”黄佳才这是真诚的建议。
程老板犹豫片刻:“实不相瞒,我邀请他入股,给百分之二十,他拒绝了,说不想参与经商。”
“多提几次,强调医院你来管理,他只管做手术,强调这个医院,你有做成全球一流的雄心壮志。”黄佳才提醒。
“行吗?”程老板半信半疑。
黄佳才点点头:“你要让人家相信你是有理想有能力的人,刚才这点抱负,G市一哥?就太小儿科了,没跟上杨医生的节拍,再说,股份百分之二十给少了,当然现在给这个比例比较合适,不能一下给太多,以后要主动慢慢减少你的持股,要逐步提高杨医生的股份,我不管你要多少,杨医生至少百分之五十一,让他做到绝对控股。”
“百分之二十不少,按你这么搞,这医院易主了?”程老板有点迷惑。
“你愿意做对面那家烧鹅店的大老板,还是愿意做阿里的二老板?”黄佳才问老程。
“当然愿意做阿里的二老板呀!”
“这就对了。”
程老板抬头,若有所悟:“黄总,你这么一点拨,我真的瞬间通透,兄弟,你是个人才,以后常来坐坐,这次备了多少货。”
“一百万。”
“少了!这哪够,现在病房满的呢,等手术的排着队,再补一百万过来。”
“合适吗?会挤占别人的份额?”
“挤占就挤占,我说行就行。”
“马上到位。”
坐着喝几杯茶,立刻加了一百万的货,黄佳才肯定高兴。
这个黄总虽然是小公司的经理,但是有头脑,真乃高人,程老板热情地说:“黄总,要是看得起你程哥,有空常来坐坐,这个大杯子给你备着。”
两人喝茶,一个小杯,一个大杯,场面有点意思。
“黄兄弟,有什么要帮忙的尽管开口,在G市医疗圈,你程哥还是有点小面子,认识几个人。”程老板豪爽。
黄佳才知道他豪爽:“以后要程哥帮忙的地方多着呢。”
黄佳才也不能久留,王总从魔都赶来,还要去机场接他。
回来的路上,黄佳慧开车,车是奔驰E300,前些年王佳才跟着王总挣了点钱,车房两全。
黄佳才在后座陪着王总聊天,递给王总一瓶矿泉水,瓶盖拧松。
王总喝一口水:“佳才,现在公司正为上市做准备,一旦上市,放心,我不会亏待你,答应给你的股份会全部到位,对赌协议快到期,上头对市场的占有率还不满意,只能从你这边下手,公司要任命你为华南区的销售经理,负责整个华南区,如果华南区干好了,以后市场总监的位置就是你的,贾总的能力摆在那,不靠谱,要不是魏总的同学,他坐不上那个位置。”
“你现在最大的对手是强生,无论如何,你要打败它,我再说一遍,公司上市需要漂亮的市场数据,这个任务只有你能完成。强生华南区的甘凤仪,是医疗器械圈出名的厉害人物,当年强生进入G市,G市市场已经被施乐辉、捷迈等公司牢牢把控,换了几个销售经理,无法抢下寸土,甘凤仪一来,几家公司毫无还手之力,附一,附二、省医等市场接连失手,就这样,甘凤仪硬生生地将强生的华南区市场占有率推到第一,你不要大意,甘凤仪不是一般的女人,这个女人非常聪明,又行事狠辣。”
其实黄佳才挺敬佩这个女人,虽然跟她有点小摩擦,后来路上偶遇,帮她换轮胎,甘凤仪还请黄佳才兄妹吃过一顿饭。
从这个女人手里抢食,这是多难的事情呀,比虎口拔牙还难,黄佳才这次觉得真的遇上困难了。
“如果需要总部支援,无论是人,还是钱,都全力支援,有什么事直接和我沟通,业绩现在是公司头顶大事,如果上市遇阻,对赌协议输了,我们公司一夜之间完蛋。”
“王总,你不觉得这事有点蹊跷?”黄佳才刚才一直在倾听。
“你尽管说,现在只有我们两个,你不用顾虑。”王总欠了欠身。
“我越看这事越不对劲,我觉得,恐怕我们的大限到了,人家开始动刀子收割,我们公司的品牌和渠道基本成型,人家早就计划好,对赌失败,公司面临破产,出手低价收购,控制我们公司,表面上我们仍然是国产品牌,还会上演和外资厮杀的场面,其实左手打右手,打给别人看,借此牢牢控制住中国市场,让其他国产品牌难以生长。”
“你说,整个过程是背后资本的一场戏?”
“是呀,为什么让你上市?他们要的是渠道,是一块国产招牌,如果上市,很多东西就必须公开化,大家都知道这是外资控股的国产品牌,这对他们失去了意义,只有在上市前截杀,通过背后秘密控股,才会隐藏身份。”
王总摸了摸下巴,沉思片刻:“佳才,你的话,让我背后有一丝凉意,如果这样,这对赌协议一定会输?”
“当然,百分之百输!”
“可是只要我们努力,上市也几乎没有障碍,看不到任何陷阱?合同也没有不对等的地方。”王总觉得黄佳才是不是危言耸听。
“如果陷阱这么容易看出来,就不叫陷阱,攻其不备,出其不意,他们现在玩得比我们熟。”
“你说明白一点。”
“专利绞索!现在公司几乎所有产品是仿制,它们都睁一只眼闭一只眼,让你觉得世界上没有专利这回事,对它有利的时候,它闭着眼睛,有一天需要利用这个武器,它们就睁开了眼睛,露出獠牙,你想想,如果上市前,公司突然被一纸专利侵权诉状告上法庭,你还能上市吗?”
王总哆嗦一下,手里拿起送到嘴边的矿泉水又放下,沉吟道:“如果这样,我们就彻底完蛋。”
“最后它们以极低的代价控制我们公司,成为他们的工具,当然,在公众眼里,我们继续是国产品牌,而且很努力的样子,与巨头对抗,还不断的击败其它国产品牌,其实,不过是他的左手右手而已。”
“你是不是想多了,有点阴谋论了?”王总相信黄佳才的话,但不相信会有这么阴险狡诈。
黄佳才笑道:“王总,你我都是生意场上滚爬摸打出来的,你还是我的出道恩师,你比我更清楚资本的本质,别低估资本的贪婪,也别低估他的智慧。”
“能不能再说明白一点。”
“我一直在想这事,越想越担心,你想想,跟我们同期出道的,有几家公司有自主创新的产品,还不错,按理,这些公司才值得投资,他们的故事更应该符合投资人的口味,可是为什么偏偏我们做品牌渠道的迎合了他们的口味,而且仿制还相安无事,还记得有一家公司的自主产品,有一个关键部件仿制他
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