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徐静愕然,“做笔记也有问题?”
杨磊先摇头,再点头,“做笔记没问题,这是个好习惯,但方向错了。”
“什么意思?”
“你是公司的老板,你的主要工作有两项,一,掌舵,确保公司行走在正确的道路上,意思就是可以让公司长久健康地生存下去,公司有钱赚,员工有前途;二,管理,确保公司内部秩序处于一个健康状态中,能让员工的力量可以集中在公司前进的方向上,明白吧?”
“明白,但……”
“听我说完,”杨磊不留情面地打断徐静的话,“两项任务,一项对外一项对内,都要抓,也都要硬,缺一不可,而你做得都不够好,处于一种随大流的状态中。”
“呃……”
“什么叫随大流?就是不敢创新,别人怎么做你也怎么做,不敢成为那个打破行业桎梏的出头鸟,只能在一个小圈子里面和同行们抢饭吃。”
这时,谭佳颖插嘴:“这不很正常吗?静姐公司刚起步,在几天前还是一个草台班子,就算想搞创新也无处下手啊,你这么说,也太苛刻了点。”
杨磊摇头,“我只是描述一下行业内的现状,都知道一个说法,一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品,如果把这个标准套入到家装行业内,那么绝大部分家装企业连三流都算不上,他们连自己的产品都没有,全是跟风复制应付差事,整天就琢磨一件事情,如何从客户手中坑钱,我说得没错吧?”
徐静闷闷地点头,这是事实。
跟其他一些同等规模的小家装公司相比,徐静家装已经非常非常良心,质量有保证,服务也尽心。
所以,徐静想不明白这有什么问题。
杨磊却接着道:“但记住,家装行业也算半个服务行业,想让客户掏钱没问题,但终极目标是让客户心甘情愿地掏,哪怕多花点钱,也花得心甘情愿。”
徐静有些不服气了,“我当然知道,而且一直就是这么要求我自己的,也一直这么做,在首都,徐静家装规模不大,但口碑一直相当不错,要不然也不会被推荐给你们装修你们的店铺。”
谭佳颖点头,“静姐的公司确实是有口皆碑,虽然名气不大。”
杨磊乐了,“你俩这么快就结盟了?一块对付我?”
徐静平静道:“就事论事。”
谭佳颖也跟着点头。
杨磊往椅背上一靠,翘起二郎腿,非常惬意地伸了个懒腰,“你俩啊,还是太笨了,我都说到这个份儿上了。”
“什么意思?”
“结合前边的内容,要学会领悟语境啊。”
徐静皱着眉头想了好大会儿,才反应过来,“你的意思是,我现在的所有努力只能算三流水平?”
“不,连三流水平都算不上,因为你的公司太小了,小到根本不算一个企业,而且你也没有自己的产品,所有装修也全都是跟风复制随大流,没有自己的东西在内,只能说舍得用料愿意用心而已,做防水,就是老老实实的把防水层涂厚一点高一点,贴瓷砖也只会本本分分地把每片瓷砖贴满贴结实,这有什么特别的嘛?”
谭佳颖有点不服气杨磊的语气,反驳道:“现在能这么用心的家装企业真不多,静姐这么小一个团队能做到这一点,我觉得很特别。”
杨磊撇嘴,“听起来似乎是那么回事儿,但在实际的竞争中,这样的特别之处一点竞争力都没有,因为其他公司只要要求稍微严格一点,也能做到,在竞争如此激烈的家装行业内,这么点现在看起来是优势的优势,很快就会被抹平甚至超越。”
徐静眉头紧皱:“那怎么办?”
“简单,做自己的产品,做大众的品牌,做行业的标准,只有这样,才配得上我这么大的投入,”杨磊拍了拍徐静的工作笔记,“我投这么多钱进来,是希望徐静家装能成为行业的龙头,可你瞧瞧你都记了些什么,啊,某某品牌的瓷砖涨了五毛,某某品牌的涂料味道偏重?某小区某客户家要做大尺寸的鞋柜,全是这些鸡毛蒜皮的小事儿。”
谭佳颖瞪大眼睛,“这怎么了?当老板就不需要了解行情了?”
“了解行情可以,但没必要投入这么多精力,还手写在笔记本上,还细心地挑了错别字修改过来,一天二十四个小时,怕不是有一半时间浪费在这里了,”杨磊有点怒其不争,“以前做这些事情没问题,你就是一个手下只有十来个人的小包工头,但现在呢?现在的你是一家资产过亿的大企业老板,你有操心这些事情的时间,用来招两个帮你记录这些事的秘书不好么?或者面试几个靠谱的后勤和市场部门的管理,他们才是干这些活儿的人,懂?”
徐静的脸色相当难看,但还是点头,“懂了。”
谭佳颖又不服气了,“这不是还没有正式开始吗?人总要有个适应的过程是不是?”
“从我决定投资到资金到账再到现在已经过去了很长一段时间,这些时间足够她做出转变了,可是笔记本上的内容都是这两天的,难怪进度这么慢,原来时间和精力都浪费在了这个地方,简直不知所谓。”
这话相当严厉。
徐静的眼眶直接红了,泪眼汪汪地低下头悄悄擦泪,像个被严师训斥的小学生。
谭佳颖下意识地想要反驳,但想了想,又觉得杨磊说得挺有道理,于是只能安抚徐静,“静姐,别哭,这小男人最不是个东西了,就喜欢欺负咱们女人,你千万别跟他一般见识,擦擦眼,咱们一起努力,争取干出一番大事业给这个坏小子瞧瞧。”
徐静擦了擦眼,深吸一口气,稳定情绪,“我会努力适应新的身份,杨总,你接着说,我都听着。”
谭佳颖跟着点头,“对,你接着说,最好说点有建设性的东西,别光讲大道理挑刺。”
杨磊笑笑,“想考我?行,我拿点干货出来给你们瞅瞅。”
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