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被如此真诚的话给挤兑到了,这心里那个憋屈啊,真是有苦难言。
如果刘小小委婉地说可能会有些困难,那么自己也还能附和上两句,甚至是跟她多讨论一下对策。
即便是她直接告诉自己时间不够,这个培训任务失败也能让自己心里好受一些,也不会让自己一口老血闷着吐不出来吧?
连自己都看出问题来了,你这个培训主管难道还不清楚吗?
达信这口气给憋得,马上就开始打嗝了
在连续喝了两瓶水“压压惊”之后,达信总算是缓过气来了,看了看那些拿着单子认真背诵的侍女们,深深地叹了口气。
“刘主管,你们平时报菜都是用中文的吧?在记忆的时候都有什么技巧啊?这些都可以给她们讲解一下啊?”
达信此刻怀疑是不是刘小小她们藏私了,很想马上给慕晴打电话,让她再多派一点儿人过来。
“是的,我们基本上是用中文,但是英文也是要熟悉的。”
刘小小这话说得有些云淡风轻,就像是顺嘴提过一样,而那些姐妹们看到她嘴角那弯弯的幅度,知道好戏来了。
“英文?你们对一品的菜式也要学习英文版?”
达信眼睛都瞪大了,一时之间有些不敢置信,这英文的报菜是自己要求的,所以一品那边才给自己准备了简介。
这也是为了服务于公主的海外朋友,如果只是本地客人的话,泰语就足够了。
“对啊,这是我们很常规的做法啊,酒店所有的服务员对一品新出的菜都是了如指掌的,小王,带着姐妹们用英语报一遍。”
刘小小话音刚落,小王她们马上就齐声应和起来,这也是慕晴给她们提出的严格要求,从很早就一直在执行了。
精品店接待的客人以后会来自世界各地,所以这业务水平自然是需要提高的,不然这精品店的高额奖金哪里有这么好拿呢?
每道菜考核不合格的人可是没机会去精品店服务的,而大家也对这丰厚的报酬非常眼红,所以自然调动了每个人的积极性,当然是人人都很熟练了。
从小王开始,每个人都非常熟练地对着十八道菜的模型一一讲解了起来,一个接着一个地排下去,那优雅和自信的表现让侍女们拿着单子停止了背诵,一个个地都看呆了。
自信、从容、熟练
达信瞬间感觉到满头的黑线
“达信先生,我们星辰大酒店服务员的素质怎么样啊?”
刘小话的时候稍微靠近了达信一些,然后抬起了自己的手腕,用手捏了捏,似乎是手腕有些不舒服,想要放松一下。
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