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大清早刚进办公室,电话就响了,是科长,说小张你来一下。
尽管感觉科长语气似乎有些不对,但还是舍不得刚买的早点,囫囵吞枣咽下,噎得白眼直翻,连灌几口水才勉强回过来劲,喘息不已。有同事暴笑:“至于嘛,万一因为区区几元钱闹个英年早逝,你让我们兄弟们这悼词可怎么写,是因公呢还是猝死?”
啊呸,我啐他一脸唾沫,大骂哈雷慧星乌鸦嘴,义正词严:“几块钱不是钱啊?你们也不算算,咱们科几个月都没发奖金了。每月那点破工资,除去公积金,养老保险,待业保险,水电费,就差没给单位倒找钱了,哥哥我这些日子可都靠老婆养活着呢,吃下眼皮饭的滋味好受吗,同志们?唉,你们哪,还是饱汉不知饿汉饥。”
一席话倒引起了众人共鸣,确切说或许是勾起了众人诸多辛酸回忆,七嘴八舌说也是,这科长也不知是怎么想的,每次发钱就象是发他自己家钱一样,别的单位季度奖早就发了,他这倒好,连提都不提,要不是怕单位不乐意哥几个都准备把公司配的小灵通给当了。看来科长这个中层干部位子确实是个肥缺,钞票都比别人耐用。
说话间,科长忽然自隔壁推门而入,脸色铁青,大发雷霆:“上班时间,你看你们都在干些什么,开茶馆啊?”大伙顿时面色严肃,低头不语。科长没了发泄目标,转身冲我吼:“还有你,为什么磨蹭到现在还不过来?”
我愣了一下,想不明白科长今天怎么这么大火气,陪着笑脸说我这不是正准备上您那去吗,领导您看,到现在我连坐还都没来得及坐呢。
科长并不理会我灿烂的笑脸,依旧不依不饶:“别跟我嘻皮笑脸,铁龙公司胡总那批货是怎么回事,定单都来了半个月了,到现在还没做出来,你是负责这事的,你说说,你是怎么办事的?”
我说我也没闲着呀,定单一到我就找生产部,生产部说铁龙公司要的这批货不属于公司正规品种,没有相关技术文件,无法组织生产,让我拿到技术中心先进行合同评审。我又去了技术中心,人说这几天正在忙着几个产品的项目整改,让我们再等等。
科长说这批货有什么特殊要求吗?我如实回答也就是把原来装箱的橡胶管缩短20公分。不听则已,一听科长火更大:“就这点小事半个月都办不下来?”
我说这段时间我是一天十几个电话二十多封邮件拼命地催,跑技术中心跑得我那辆自行车都快残废了,到现在也没人给我个答复,该尽力的我都尽力了,你说你还让我怎么办?
科长顿时抓住把柄,开始了一贯的长篇大论:“什么叫该尽力的都尽力了?上周末学习,我说的猎狗追兔子的故事你没听吗,做事嘛,讲究的是全力以赴,不是尽力而为。昨晚在文畅阁胡总都快哭了。我们常说要把顾客的利益放在第一位,你就是这样把客户利益放在第一位的吗,啊?”
我欲辩解,科长领袖般一挥手:“不要和我解释,总之不管你用什么办法,今天下班之前你无论如何也要把这件事彻底解决了。我不要原因,只要结果,安得撕但得?”
安你个老人头,才上了几个月MBA学前班就满嘴洋屁,我愤愤,差点没憋住脱口而出。暗忖昨晚你有饭局腐败都没想起我,这会儿干活倒想起我了。当年一起进厂报到,可没见你小子有这么狂啊,真他妈官帽一戴屁股就歪。
好歹读过几年书,忍之又忍总算没在沉默中爆发。我冷笑,不阴不阳给科长下套:“领导批评得对,要不这样,您给我签个字,就说不等技术文件了,以后万一要有人问,我也好有个交代,就说是您让干的。”
科长哑口无言,明显感到了我的不快,当然最主要的是担心他的锦绣前程,口气略微软了下来:“:我知道,你也有你的难处,但我实话告诉你,昨晚分管生产的钱总可都发火了,万一真追查起来,你我担得起这个责任吗?你就不能灵活一点,想点办法?”
转身,又丢下一句不软不硬的话:“明天发季度奖,多少那可是要看个人工作态度的嗷。”傻子也明白他说的是啥,端人家碗受人家管,火气再大我也不能糊涂到和人民币作对的地步。科长前脚刚出门,我就给技术部汪主任打电话,询问铁龙公司的技术文件今天能不能下来。汪主任说最近事情太多,确实没有空。我说不就是把一根橡胶管剪掉20公分吗,生产口的钱总可都发火了。
汪主任冷冷说钱总管生产,对技术口的情况又不了解,就这样吧我还有事,突然挂了电话。再拨,是个女孩接:“汪主任不在,您哪里?”我憋着嗓子说我是分局治安联防队,想找他核实一下昨晚一些情况。汪主任很快接了电话,声音颤抖。
我大笑,汪主任愣了一下,也笑。说是你呀,好了好了,这么办吧,你们先做,文件我下周就补下。
给生产部陈科长打电话,让他把铁龙公司那批货今天排产,技术文件随后就下。陈科长说他正在开会,再说没见到文件就排产也不符合程序。我说你们钱总可都发火了,要追查,要不我也不这么急着催你。陈科长说那好那好,我马上就下。
出门,去装箱车间,看见一脸焦急的胡总,问我那批货今天能出来吗,我说你和我一起去吧,再做不出来我跟你姓。
装箱车间主任是我同学,说计划已经在内部网上收到了,关键是怕不按文件会不会有麻烦。我不以为然:“不就是剪管子吗,能有多大事,怎么都做官了还这么胆小怕事,中午我请你喝酒,给你壮壮胆。”
同学笑,说行,下午两点你们来拿。胡总感激不已,满屋散烟,说中午还是我来作东吧,辛苦诸位了。嘴上说别客气别客气,心里求之不得,不花钱的饭,自然不吃白不吃。时间过得很快,和同学抽了几颗烟,聊了聊,就到了午饭时间,和胡总相拥去了公司附近的一家中档酒楼,一通胡吃海塞。酒足饭饱出门,同学一拍脑门:“糟糕,只顾和你们聊,忘了安排干活了。”掏出手机,给调度打电话,让他赶紧派人。
走进车间的时候,一个年青工人已经开始把剪好的橡胶管在打包装箱。胡总赞叹,毕竟是大公司风范,干活效率就是高。我刚想说那是,冷不防和一个戴绿袖章的人撞个满怀。刚想发火,定睛,原来是检验。
检验对满嘴酒气的我们翻死鱼眼,说没见到文件,无法判定合格不合格,这批货暂时还不能出厂。年青工人闻言,干脆停下了已经干了一半的活,说那好,等你们商量好再说,走到一旁抽烟。
胡总急了,问我该怎么办。我也急了,说不就是剪掉一段管子吗,还有什么合格不合格的,同学也帮腔说客户要的挺急的,你就把检验章给盖了吧。胡总说是啊是啊就是不合格我也认了。检验依旧官腔官调说那不行,必须得按程序来。
我说你这人怎么这么官僚呢,人客户都认可了你凭什么不放。检验也火,说客户认可并不等于我们领导认可,万一出事我找谁去?今天这货就是不能放,你们要急去找我们头说去。我靠,他们头就住我隔壁,前天才去的沈阳,最快也得明天回来,这不诚心拿我们开涮吗?
还是胡总经验老到,想了一下,从包里拿了两包烟,把检验悄悄拖到一边,塞了过去,说师傅您就帮帮忙吧我们确实等着这批货。检验皱眉,说你这是干什么我这也是秉公办事,稍稍推让了几下,还是收下了。语气缓和了些,说放也行,不过他要签字确认,用手指我。事情有了转机,我二话没说,拿过作业卡就把自己名字签上了。工人开始继续干活,很快干完装车,胡总千恩万谢地走了。
回到办公室已是下午四点多,我去找科长,说铁龙的事搞定了。科长很高兴,说老张还是你有办法,干得不错。边说边拿起了桌上的电话。我出门,听见科长近似于太监的语调:“钱总吗?我是小李啊,铁龙的事解决了,啊,对对对,用户很满意,是是,我今天一直盯着呢,啊,好好好,再见。”
肉麻归肉麻,科长的话还是兑现了。第二日发季度奖时,科长特意把我单独喊进了他办公室,递过一个信封,说这次我们科平均九百,这是一千二,多的是奖励你的。昨天的事办得不错,老同志嘛,就应该积极主动些。
我做诚恳感激状,出门。毕竟凭空多了三百,自是喜不自禁,进办公室,我大声和同事们开起了玩笑:“别动,警察查房。”
同事们都没动,一脸同情望着我。屋里坐着个陌生人,表情严肃,说我不动,你进来吧,我是质量监察部的,想过来了解一下昨天那批货没有技术文件是怎么出厂的。
我说技术文件我问过汪主任了,他说下周就下。陌生人说那你有什么文字依据证明技术部已经同意做了吗。我说都是在电话里口头答应的,上那找文字依据去?陌生人笑,说我也问过汪主任了,他说他从来就没说过。再说公司质量体系一直强调干部按程序办,工人按文件办,即使他口头答应了,也是不具备效力的,这么简单的道理,你不会不懂吧?
这该死的,我突然意识到问题的严重,在心里狠狠骂道。慌忙解释昨天用户等得很急,我也是没有办法。陌生人说再急也得按规矩来,这么大公司,要是没个规矩,都象你这样,想怎么来就怎么来还不乱套了?小兄弟,实话告诉你,今天一早就有人把这事汇报给倪总了,他很关注这件事,就是他让我来查的。这样,你和我到倪总那去一趟,我要向他作专题汇报。
倪总是公司分管质量的副总,素以冷面著称,从他办公室里很少是有人笑着出来的。果不其然,倪总几乎是拧着八字眉听完了我和陌生人的汇报,而后一拍桌子,如同对付牛鬼蛇神一般指我:“我们大会小会强调,9000体系就是要按文件办,按程序办,你们为什么不听?都以为自己了不得是吧,啊?你给我说说,你胆子为什么就那么大,啊,没有技术文件你也敢干,检验阻止你竟然自己就签字,不按程序就把东西放走了,你说,是不是不想干了,胡闹!”
我说这不是用户等得急吗,在说了钱总为这事都发火了。话一出口我就后悔了,钱总与倪总向来不睦,这在公司已不是什么秘密。,倪总眼睛蹬得象铜铃:“钱总发火,钱总发火你们就可以无法无天,钱总让你们不按程序办事了吗?”再容不得我有半句解释,断喝一声:“就冲你这态度
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