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欧利农的代表叫乔治,中国话标准,语速快,谈吐幽默,给人印象很好。
反观智中的代表毛吉师,就显得嘴巴笨拙,语调沉缓,听得耳中枯燥乏味,**的。
两人报价都差不多,欧利农一万四,智中一万三。
刘羽相对倾向于欧利农的,虽然不想承认,可目前社会主流意识,外国牌子肯定比国产牌子好嘛,刘羽或多或少也有一些类似潜意识。
价格谈得差不多,最后就是售后了。
“毛……经理”毛吉师到目前还没递名片,尚不知此人在智中什么身份“售后如何?每月管理费怎么算?”
毛吉师抬头,微微笑了笑了,笑得有气无力:“每两个月会派专业人员免费进行数据维护,清理碎磁道,管理费一月按照200来算。”
刘羽眉头挑了挑,似乎还不错嘛。沉吟一番,刘羽期待的投向乔治,乔治给他第一印象不错,前面谈判也很顺利。
“乔治先生,贵方呢?”
乔治带着爽朗的微笑,习惯姓的打着手势,眼皮不经意眨了眨:“刘先生,我们的售后绝对会令人满意,欧利农在风山市同类软件市场份额占据了43.5%,投诉率只有0.1%,发生任何技术故障,我方都会及时派遣专业人员维护,请相信欧利农,我们是国际品牌。”
听完,刘羽眉头掀了掀,话说得很漂亮,可惜,全是废话!我问你售后,你左右言他,显然有问题嘛!再加上刘羽捕捉到,说话的时候,乔治眼皮不断的跳动,这是一个人在撒谎的征兆。很显然,欧利农的售后有问题。
“乔治先生,说说售后吧,基本信息我已经了解过。”刘羽对乔治的印象减低不少,他不太喜欢撒谎的人,尤其是西方人这种面带微笑不打草稿的撒谎,虚伪!
乔治表情微微僵了僵,却仍旧保持着好看的灿烂笑容:“刘先生,我们售后绝对会令你满意,这一点你放心!我们欧利农的信誉是用时间换来的。”
刘羽对此人印象直线下降,西方人把虚伪当饭吃是吧!
“乔治先生,我们中国有句古话,事不过三,同样的话,我不想问第三遍,假使贵公司没有任何具体售后,那么抱歉了。”刘羽微笑道。
乔治依旧保持着笑容,犹豫了阵才语调诚恳道:“刘先生,对于售后,我方是这样规定的,每月管理费,技术故障,看受损程度收取相应费用。”
靠!刘羽想骂娘了,你这是售后服务么?买了你的产品,坏了我还得自己大把掏钱?
“嗯,情况我已经了解,乔治先生请先回吧,我们会联系你。”刘羽淡淡道,不带你这么欺负人的!
乔治不知好歹,摆着自以为依旧具有亲和力的笑脸解释:“刘先生,我们欧利农软件在功能上远胜同类产品,是目前国际最先进的几种,同类产品售价在20万以上,选择我们才最正确。”
一直闷葫芦的毛吉师这个时候突兀的说话了,语气沉缓:“嗯,欧利农的软件技术含量的确属于国际二流,优于目前国内绝大多数企业管理软件功能。”
刘羽诧异的瞧了瞧毛吉师,在买主面前夸竞争对手,不是玩以退为进的把戏的话,就真是这人心胸阔达。
乔治愣了愣之后,不经意扬起一丝得意,看向刘羽的目光隐隐有一丝挑衅,看见没,我的竞争对手都说了,你还能不信么?
然而,出乎他的意料,刘羽沉吟一番,终于发话了:“乔治先生,情况我已经了解,你等我消息吧。”
乔治有些傻眼,还待说几句,刘羽目光却冷下来了。
乔治不太爽,费了这么多口舌,最后居然是这么个结果!临出门前忍不住骂咧了一句:“不识货!”
“你有种再说一次?”刘羽耳朵好使得很,当即就拍案而起,靠,死英国佬,再抖我试试?
乔治回头冷冷扫刘羽一眼,闷哼一声抬步离去。
“西方人就是虚伪!”刘羽压下火气,嘀咕了句,这才认真打量起来这位不修边幅,暮气沉沉的毛吉师。
“为什么对方在国外卖20万,在我们中国就卖1万4?这不是亏本么?”刘羽觉得毛吉师有点意思。
毛吉师微微诧异,抬头打量刘羽一眼,始才轻笑:“能为什么?正版软件在我国销售难呗,只能把利润转嫁到其余渠道……他们的软件,进关的时候附加的是30%的税,正常情况下在国内售价高达26万,后来进了中国市场他们才发现产权无法得到保障,他们产品刚卖起来,盗版软件就四下横行,摧毁了他们销售渠道,这才无奈把销售利润转移,拆分到售后这一块,以长期售后合同捆绑维修与管理费,以此获取利润,按照合同执行下来,最低要花费30万,而且时间越久,费用越高。”
刘羽眨了眨眼,这不是坑人么?售价1万4,但售后及一系列费用要超过30万!一旦不明就里的签了合同,等待的就是庞大的费用,毁约了就是大笔违约金。
“没人管?这有欺诈的嫌疑吧?”刘羽沉声道,哼,一群外国佬,跑中国搞欺诈?
“怎么管呢?”毛吉师无力笑了笑:“没有明文规定售后是必须免费服务,现在靠售后获取利润的产品并不少见,他仅仅是给你定了一个售后期限以及赔偿条款而已。”
“哼!那也由不得他们在国内祸害!”刘羽不满道。
毛吉师多看了刘羽一眼,死气沉沉的脸多了一丝明亮,对刘羽多了一丝好感:“呵呵,不用太担心,欧利农的名声在业界已经臭了,目前销售部门已经分离出去,准备撤出中国市场,仅留下售后部门而已,以后都不会有欧利农了。”
“不过,相比于欧利农的隐形欺诈,有些外商施行售后政策中国与国际两轨制,那更是**裸的敲诈。”毛吉师淡笑道。
刘羽第一个想到的就是某款神奇的水果手机,不仅售价在中国高得离奇,比美国本土高了三倍不止,售后政策跟在其余国家推行的也天差地别!就拿手机后盖来说,水果手机后盖将电池及重要元件固化,一旦后盖出毛病,除非修理好,基本手机就废了,最关键的是,在其余国家都能售后更换后盖,但在中国呢?对不起,谁叫你生在中国?
这种**裸的霸王条款,跟敲诈有何区别?
摇摇头,刘羽闷声闷气道“合同带来没?”
毛吉师很有些惊奇:“你不再考虑考虑,我们自主研发的软件功能没有国外强大。”
刘羽一把拉过来合同,一边看着一边回答:“我需要的功能不多,简单**作就行。”
毛吉师颔首笑了笑:“呵呵,要是每个单位都像你这么好说话就好了。”
“噢?你们专门跑单位?”刘羽诧异道,机关单位用到这种软件的时候不多,还是社会上用得比较广泛。
毛吉师自嘲一笑:“事业单位卖产品,卖得过市场么?”
刘羽微微错愕:“智中还是事业单位?哪个机关下的?”
这么一问反倒把毛吉师给问住了,轻笑一声:“你没打听过智中的来历么?智中是挂在科技局下面的,主要研发软件、芯片、集成系统,我是副局长。”
刘羽猛地抬头,吃惊的望着他,没听错吧!事业单位的正副一把手,绝对都是在编领导,竟然亲自出来跑业务?
毛吉师对刘羽那点爱国热情很认同,加上人家给了他一笔单子,所以不介意多聊一会:“呵呵,让你见笑话了吧,不仅我出来跑业务,我们局长都要亲自出来,谁叫智中效益差呢?研发的产品成本高,销售力度却比不过民间科技公司,目前处于要拆分的阶段,研发工作基本都停止,大家都出来跑业务,争取在拆分前多销点库存,拆分的时候好打个漂亮分。”
事业单位的研发成本高,肯定高嘛,能低的下来么?上面拨下来的钱,最后真正被拿来用于研究的能有多少?至于销售,呵呵,有句话这么说的,国企的东西只有中国人用……不是国企不想打入国际,关键是人家卖得出去么?撇开垄断,国企瞬间倒闭。
对于研发单位这样高投入低创收的事业单位,能坚持到现在,已经很不错了。
“呵呵……”刘羽笑了笑:“都是单位的人,你们还是有优势嘛。”这也是实话,都是体制的,面子多少值点钱,比外面的人把东西卖进去要容易些。
毛吉师苦笑着摇摇头:“哪有那么容易啊?智中做研发还可以,跑销售,除了用官场的关系,完全比不过人家……刚才你看到的欧利农,就正在跟我们智中竞争电业局的大型企业管理软件铺设项目,按照欧利农那套走下来,最起码四百多万,交给我们智中也有一百多万,铺设占了很大一笔费用。这个项目我们局长亲自跑的,用了多方关系,结果还是跑不过人家欧利农。”
“四百多万?”刘羽吃了一惊,随即脸色沉下来,对于欧利农这种欺诈姓质的公司,若不知道电业局的这个项目就罢了,但既然搁在眼前头,就断然没有放着不管的道理!需叫你们英国佬知道,中国人的钱没那么好赚!
“你们智中能做好这个项目?”刘羽眯着眼问道。
毛吉师不明白刘羽的意思,点了点头:“我们软件功能足够电业局的业务要求,铺设技术,我们自信不输于欧利农,不过是人家仗着是外企的名头,然后打点比较多的缘故罢了。”
“嗯。”刘羽微微颔首“名片留一张吧,尽快给我装软件。”未完待续。
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