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“这个问题问得好!”陆晨抑扬顿挫地说:“我们平时的解决方式,确实是这样,也好像除此之外就没有更好的解决办法了。这看起来是个小问题,但我们如果能把小问题都圆满解决,无疑地,我们就更完美!更受顾客的欢迎!这是一个无形的宝贵资产!”
“那么,就像这位美女问的一样,这个问题,有可能得到圆满的解决么?我的回答是,有!这涉及到了制度问题!”
说着,他看了坐在一边,边悠闲地喝着她的猫屎咖啡边竖着耳朵听的尤迩薇,继续说道:“如果我们有这样的一个优惠制度,你来了我们店,没点到你所喜欢的菜,要是你点其它菜的话,就可以享受八折或九折优惠。你说,他会不会觉得挺有意思?就算钱不多,他也会觉得占了便宜,至少心里会舒服很多!是不是?”
大家纷纷点头,有一个小伙子就提出疑问:“陆老师,那万一人家抱着这占便宜的心理,悄悄打电话给他朋友,让他们来点我们店里没的菜,也乘机混个打折,怎么办?”
陆晨笑了,又看了看尤迩薇,就说:
“就算再打个折,多给一些人打折,那又怎么样?店里就没赚的了么?请注意,这种经营方式,从第一层来看,比较好地解决了刚才那个美女提出的问题。”
“第二层,这也是一种营销方式,就像刚才这个帅哥问的,我还希望这能传出去呢,让大家都知道,在玫瑰时光咖啡馆要是没点到自己要的菜,就能享受打折优惠!这有两点作用,第一,说明我们这里的东西够全,所以敢打这样的折;第二、你能享受实实在在的优惠!我觉得的,甚至可以做一个易拉宝的展架,放到店门口!”
“当然了,这只是诸多营销策略中的一个!就算一个故事一样,这只是一个情节,许多情节构架在一起,就是一个有血有肉的故事,开餐馆也是一样!”
陆晨口若悬河,说得头头是道,说得神采飞扬,让大家听得津津有味。
他说完了这些,尤迩薇率先鼓起掌来,紧接着,响亮的掌声就此起彼伏了。
看着那一张张热情洋溢的脸,陆晨就这么找到了人生的感觉,感到了巨大的满足。
接下来,店员们又提了这样那样的问题,陆晨都给出了很的回答。
最后,陆晨说道:“各位,经过这半个月来的各式培训,我真的很高兴,成绩是有目共睹的。我看大家呀,这牙好了,胃口也好了,吃嘛嘛香的样子,精神面貌焕然一新,自己是不是有了一种打开小宇宙的感觉啊?”
顿时是哄堂大笑,鼓掌声又响了起来。
“最好,我要总结一下。大家知道马云吧?就是阿里巴巴集团的创始人,他说过这样的话,‘态度比能力重要,选择也比能力重要!’现在,我就把这句话送给大家。我们做餐饮行业的,不管是遇到什么样的问题,什么样的刁难,你的良好态度、恰如其分的态度就是解决问题、解决刁难的最好方式!”
“同样,你在这里工作,你作出了这个工作的选择。那么,你就要深入进去,不断地作出对这份工作有利的,在这份工作中对你有益的选择,不停地进行反省。不单单是在这里,在别的地方,也是这样子,那我祝贺你,你会成功的!”
“谢谢大家!”
顿时,掌声如雷鸣般响起。
陆晨很享受这些掌声。
虽然这都是以前那个陆晨所掌握的知识,但之前那个比较木讷,腹有诗书却说不出来。现在这个陆晨可活泼多了,都发挥出来了。
就在掌声快要停下来的时候,一个拍掌声忽然又突兀地响了起来,接着,还有一个怪腔怪调的声音:“说得不错啊!很不错很不错!我说那个谁呀,你叫陆晨是不是?很不错嘛!没想到你还这么能说,怎么你没去搞传销呢?真是浪费人才啊!”
一听这声音,就觉得熟悉,陆晨望了过去,顿时冷冷一笑。
来者何人?正是熊大卫!真是冤家路窄!
熊大卫便拍着巴掌,边大摇大摆地走向陆晨:“我说老陆啊,你果然是够男人啊!被女朋友甩了了,这么快就振作起来,还教书育人了?”
看见熊大卫来了,尤迩薇的脸色微微一变。她很快就换上了一张热情洋溢的笑脸,迎了上去,有意无意地拦在了熊大卫与陆晨之间,笑着说:
“真是贵客啊!熊老板,你说说你多久没有来过了?我还以为你忘了本店了,要不就是我们这里店小,你看不上眼!难怪我昨晚梦见财神爷对我笑呢,原来今天真来了财神爷他的一个化身了!”
熊大卫哈哈大笑,色迷迷的眼神从她胸口上一闪而过:“薇薇,你真的是越来越会说话了!这话说得……我心花怒放啊!好久不见,要不要抱一抱?”
这狗男人的脸皮也真是够厚,厚得可以当城墙用了,说着,他还真的要去抱尤迩薇了。看到这一幕,陆晨脸上就挂出一丝丝的黑线,真想一脚把那家伙给踹扁。
尤迩薇呢,双手朝熊大卫的胸膛推去,把他给推开了:“这么多人,你也好意思!我尤迩薇在你眼里,就是那么容易让你抱的呀?像你那些女人一样?”
这话说得挺好,让熊大卫想生气,又生不了气,他这要是一生气,等于就是把尤迩薇的身份放低了。所以,他可真不能生这个气。于是,打了个哈哈:“行,我知道我这是痴心妄想啊!癞蛤蟆想吃天鹅肉,抱一个都难啊!唉唉,命苦……”
尤迩薇微微一笑,转移了话题:“熊老板啊,怎么?你跟我新请来的培训师认识?他也去你公司里培训过?要是没有,我可得向你隆重推荐一下!我们的陆老师真的很不错,培训方式好,说话也风趣幽默,很容易带动气氛呢。”
“认识是认识,不过还不知道陆老师有这本事!所以,我刚才才感到惊讶嘛!”熊大卫嘿嘿笑着,朝陆晨那里乜了一眼。这眼神里,却显得很不友善。他又问道:“薇薇,你是从哪里请来的这陆老师啊?”
尤迩薇说:“我跟陆老师还真是缘分呢!来,陆老师!”说着,她扭头招呼陆晨过来。
陆晨就一步步地走了过来,一边还用轻蔑的眼神盯着熊大卫看。
和熊大卫四目相对的时候,熊大卫的双眼里迸射出了杀气。这两个男人的眼神要各是一把剑,这没准,登时就是一场刀光剑影!
尤迩薇也发现了,亲热地拍了拍陆晨的肩。
她说:“陆老师前端时间要卖一套房子,在网上发布消息,我正好看到。那里地利不错,虽然是老房子,但我有消息,那是市政工程规划地,价钱又便宜,买下来等着以后被政府收走,我拿赔偿款,至少能赚个四五万吧?就买下了!然后跟陆老师聊,哎!竟然是会培训的喔!就叫他来试试咯,这一试,真不错!效果挺好的,比一般培训师肯定好!”
熊大卫一阵干笑:“那祝贺你啊!又赚了钱,又找到了人才!”
“去!”尤迩薇白了他一眼:“我就赚个零花钱,哪比得你大老板啊!随便赚赚,我这不过就是您的零头!噢,对了,说起跟陆老师买房子的事,还有一段有趣的故事呢!”
“有趣的故事?”熊大卫一愣。
“可不是!我刚开始联系陆老师买房子的时候,你知道他怎么跟我说吗?他建议我最好别买!他又不是不卖了,可又建议我别买,奇怪吧?”
“是挺奇怪,什么原因?”熊大卫嘴里这么问,但他这个老狐狸,已经有所警觉。
尤迩薇先挥挥手,让周围的店员们该干嘛就干嘛去,然后把熊大卫和陆晨引进了一间卡座里。她让熊大卫坐在一边,她和陆晨则坐在另一边,挨得还挺近的。这种亲密度,让熊大卫的眼睛里闪出了一道凌厉的嫉妒之色。
尤迩薇接着刚才的话题:“原来呀,陆老师不知道得罪了哪路神仙,他又说不清楚!人家竟然派了人,在他家附近拦住从他家看了房子回来的人,威胁说不准买陆老师的房子!所以,一直没人敢买,要不,早就被人买走了。”
“听到这消息呀,我虽然害怕,但想着,咱社会主义是一个法治社会,谁敢这么大胆?我就还是去买,只不过就叫了我前夫的两个手下开着武警牌子的车载我去。这下子,倒是没人敢拦我们了,这房子顺利买下了!说起来,也是我的运气好,对不对?”
“不过,现在,陆老师的房子虽然被我买了,但毕竟我们在明处,他们在暗处,我们还得防着他们搞破坏!我认识的人又都是白道上的,我就想到了你,你黑白通吃,所以早就想麻烦你帮我留意点,看谁那么大胆,劝劝他,给人一条活路。不是有句话说嘛,江湖留一线,日后好相见!凭你林大老板的能力,这点是小事啦!现在你居然来了,正好,就跟你说这事!熊老板,怎么样?帮我们一个忙吧?好不好?”
听着这些话,熊大卫就有些疑惑了,犯起了琢磨。
陆晨猜得没错,那两个混混,就是熊大卫的兄弟肖二巴的人,熊大卫通过他兄弟叫人去恐吓那些看房者,威胁他们不准买陆晨的房子。
不过,有一点,熊大卫是不知道的。
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